募集要項
- 仕事内容
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■ミッション
全国のクリニック運営における予約・受付・問診・診療・カルテ・会計/請求を、誰がやっても回る標準オペレーションとして再設計し、
同時に電子カルテ・レセコン・予約などの分断されたシステムをモダナイズ・連携して、AI活用を前提とした医療データ集約の土台をつくることを目指していただきます。
■具体的な仕事内容
1）業務・システムのAs-Is可視化 → To-Be設計
・現場ヒアリング（医師／看護師／医療事務 等）＋ログ/データでボトルネックを特定
・予約導線‐受付‐問診‐カルテ‐会計/請求の業務フロー設計
・属人化ポイントを分解し、SOP／チェックリスト／教育資料として標準化
2）導入推進・運用設計・ベンダーマネジメント
・導入する仕組みの標準パッケージ（設定・運用・例外処理）の設計・企画
・現場特性に合わせ、導入‐定着まで推進（トレーニング、移行、運用監視、問い合わせ導線整備）
・ベンダー／社内関係者（現場・経営・開発・CS等）を巻き込んだ進行管理、課題管理、品質担保
3）KPI設計と継続改善
・KPI設計、モニタリング、改善サイクルの仕組み化
・KPI例：予約枠稼働率／当日キャンセル率／受付-会計リードタイム／レセプト返戻率／問い合わせ件数／カルテ入力時間 等
・現場→施策→効果検証→標準化 を継続的に回し、再現性ある型として横展開
（変更の範囲）会社の指示する業務。
■進め方・体制
同社の注力する新規事業として、代表取締役 水野の直下にて、現場（クリニック）と、あなたの三位一体で推進します。
現場に合わせて妥協するのではなく、現場が回る最適解を作るために、意思決定のスピードと実行力を担保した体制で進めます。
（各支援先クリニックとの調整には、別途社員である支援先クリニック担当者も伴走します）
■働き方（出張・現場頻度の目安）
-日帰り出張：週1回程度
-遠方出張：月1回程度
-現場での運用定着を重視するため、一定の訪問を前提とします（状況により調整あり）。
- 応募資格
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- 必須
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以下のいずれかの経験1つを必須とします
・電子カルテに関わるテクニカルサービス経験（導入・設定・運用サポート・障害切り分け・周辺機器／ネットワーク等）
・店舗型ビジネスでの情報システムの選定・導入経験（飲食店、コンビニ、アパレル等）
- 歓迎
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・AI／データ活用を含む業務自動化・高度化プロジェクトの経験
・周辺システム（予約・問診・会計等）の連携設計／導入経験
・BPR、SOP整備、研修設計、運用定着の経験
・プロダクトマネジメント、SaaS立ち上げ・改善経験
・スタートアップ／新規事業フェーズでの業務経験
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
- 東京都渋谷区
- 勤務時間
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・原則 10:00～19:00
・企画型裁量労働制の適用あり
- 年収・給与
- 800万円 - 999万円
- 待遇・福利厚生
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・社会保障完備
・確定拠出年金制度あり
・従業員ストックオプション制度あり（※別途付与条件あり）
・AIツール補助制度
<デバイス>
・PC（ご希望のヒアリング有）
・社用携帯（iPhone）貸与あり
<オンボーディング時支援>
- ランチイベント
- メンター制度
<カルチャー>
・部活動制度（上限3,000円／月）
- 休日休暇
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・完全週休二日制
・年次有給休暇、慶弔休暇、フレキシブル休暇、その他規定に準じます
※フレキシブル休暇とは、所定休日とは別に、国民休日相当の休暇を年間で自由な時期に休暇の取得申請できる制度です。（例:2022年7月1日入社の場合、入社日に11日付与）
繁閑に合わせて上長と相談しながら休暇日を決めます。
- 選考プロセス
- 書類選考→面接（2-3回）＋SPI→内定
