募集要項
- 募集背景
- 非公開情報も含むため、詳しくは求人紹介時に担当コンサルタントよりご案内いたします。
- 仕事内容
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ファストドクター株式会社での募集です。【募集背景】
社内SE（インフラ）のご経験のある方は歓迎です。
地域のクリニックでは、予約・受付・問診・電子カルテ・会計/請求（レセプト）といった運営が、システムの分断と属人オペレーションにより複雑化しています。結果として、現場は疲弊し、患者体験と生産性の両立が難しくなり、医療提供体制の維持そのものが危機にある医療機関も少なくありません。
ファストドクターでは、経営支援を行う全国のクリニックに対し、ばらばらに運用されている電子カルテ／レセコン／予約システム等を標準化・連携し、運用定着まで一気通貫で整備します。あわせて、将来的にAIを活用して医療の高度化・効率化を進めるための、データ基盤とオペレーション基盤を構築します。
単なるシステム導入担当ではなく、現場KPIが改善し、仕組みとして回り続ける状態を作るリード人材を募集します。
【ミッション】
全国のクリニック運営における予約・受付・問診・診療・カルテ・会計/請求を、誰がやっても回る標準オペレーションとして再設計し、同時に電子カルテ・レセコン・予約などの分断されたシステムをモダナイズ・連携して、AI活用を前提とした医療データ集約の土台をつくることを目指していただきます。
【具体的な仕事内容】
1）業務・システムのAs Is可視化 → To Be設計
現場ヒアリング（医師／看護師／医療事務 等）＋ログ/データでボトルネックを特定
予約導線・受付・問診・カルテ・会計/請求の業務フロー設計
属人化ポイントを分解し、SOP／チェックリスト／教育資料として標準化
2）導入推進・運用設計・ベンダーマネジメント
導入する仕組みの標準パッケージ（設定・運用・例外処理）の設計・企画
現場特性に合わせ、導入・定着まで推進（トレーニング、移行、運用監視、問い合わせ導線整備）
ベンダー／社内関係者（現場・経営・開発・CS等）を巻き込んだ進行管理、課題管理、品質担保
3）KPI設計と継続改善
KPI設計、モニタリング、改善サイクルの仕組み化
KPI例：予約枠稼働率／当日キャンセル率／受付・会計リードタイム／レセプト返戻率／問い合わせ件数／カルテ入力時間 等
現場→施策→効果検証→標準化 を継続的に回し、再現性ある型として横展開
※2024…
- 応募資格
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- 必須
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【必須要件】
【必須】
・システムの選定・導入経験（3年以上）
【尚可】
・店舗型ビジネスに関わる情報システムの選定・導入経験（飲食店、コンビニ、アパレル等）
・電子カルテに関わるテクニカルサービス経験（導入・設定・運用サポート・障害切り分け・周辺機器／ネットワーク等）
【歓迎要件】
・AI／データ活用を含む業務自動化・高度化プロジェクトの経験
・周辺システム（予約・問診・会計等）の連携設計／導入経験
・BPR、SOP整備、研修設計、運用定着の経験
・プロダクトマネジメント、SaaS立ち上げ・改善経験
・スタートアップ／新規事業フェーズでの業務経験
【求める人物像】
・正解を作るより、現場に定着させ、成果が出るまで回すことに価値を感じる方
・現場・制度・システムの三者をつなぎ、構造的に課題解決できる方
・不確実性や変化の多い環境でも、粘り強く最後までやり切れる方
- フィットする人物像
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JAC Recruitmentでは、担当コンサルタントが直接企業へ訪問。だからお伝えできることがあります。
面談の際に、採用担当者からお聞きした情報やコンサルタント自身が感じた選考のポイントを皆さまへお届けします。
- 雇用形態
- 無期雇用
- 勤務地
- 東京都
- 勤務時間
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【就業時間】10:00 ～ 19:00
【労働時間制等】フレックスタイム制
【コアタイム】11:00 ～ 15:00
- 年収・給与
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【年収】700万円 - 1000万円
- 待遇・福利厚生
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【通勤手当】一部支給 上限25 000円/月
【社会保険】健康保険
厚生年金
雇用保険
労災保険
- 休日休暇
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【有給休暇】入社7ヶ月目には最低10日以上
【休日】週休二日制
夏季休暇
年末年始
有給休暇、慶弔休暇、年始休暇
- キャリアパス・評価制度
- 【昇給】年2回 (月)
