募集要項
- 仕事内容
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クライアント先に常駐し、共に伴走しながら当事者として業務構築や課題解決まで行います。営業で培った折衝力・提案力・課題解決力を活かしながら、
新規開拓やノルマに追われるのではなく、クライアントに深く寄り添い、伴走する支援ができる環境です。
関係構築や業務改善の提案など、培ったコミュニケーション力を軸に「数字を追う営業」から「社会や組織の課題を解く仕事」へとキャリアを広げられます。
【事務職出身者が活躍できるポイント】
・業務効率化への気づき力：ルーチンの中に潜むムダを見つけ、より良い仕組みづくりを提案できます。
・正確性×改善意識：丁寧な作業だけでなく、ミスを防ぐ仕組みや自動化提案で品質向上に貢献できます。
・ツール活用力：VBA・Power Automate・GASなどの自動化ツールを使い、業務効率化を実現している事例も多数あります。
・コミュニケーションと調整力：省庁や企業、社内外の関係者との調整を通じて、業務全体の最適化を支援できます。
・課題解決の現場感覚：実務に近い立場で課題を拾い、改善策の設計～運用まで一貫して関わることができます。
【具体的には】
国や自治体のプロジェクトを推進する民間団体や企業にて、事業推進を行うビジネス支援として制度設計、業務構築、業務改善等に携わり、BPOの強みをフルに活かし顧客先で必要な業務を遂行いただきます。バックオフィスとして定型の事務業務だけではなく、備品管理、相見積作成と提示、価格交渉、提案、業務のオペレーション推進、管理、業務改善、メンバー育成や勤怠管理まで幅広くご対応いただきます。。
＜各チームの役割＞
プロジェクトは原則年単位で進行。工程や役割によってチームが分かれており、経験や適性を考慮し上でアサインします。
１)プロジェクトマネジメント
全体の品質・納期管理、顧客や他ベンダーとの折衝・営業・営業企画等
２)制度設計支援
事業の骨子を決める業務。省庁・業界団体等との折衝、情報収集等
３)業務構築
事務局業務の内容や手順・要件・ルール等の策定、業務マニュアルの作成等
４)システム・Web対応
事業管理を行うシステムの要件定義、Webディレクション、RPAやSaaSツールの導入による業務自動化等
５)ドキュメント制作
制度ルール等が記載された公的ドキュメントの作成、ノウハウ標準化資料作成等
６)運用・業務改善
速度と品質を両立した事務処理、非効率やミス発生リスクの高い業務の改善、生産性向上施策の提案・実現等
- 応募資格
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- 必須
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・オフィスワーク、事務経験3年程度以上
・Excel（officeやツール）を使った業務経験
・マネジメントに興味のある方
- 歓迎
- ・オペレーションだけではなく改善や効率化、メンバー育成、チーム管理など事務＋αのキャリアを目指したい方
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
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東京都：23区内の顧客先
愛知県：名古屋市もしくは名古屋市周辺の顧客先
- 年収・給与
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■賃金形態：月給制（残業代全額支給）
■年収：446万円～774万円 （月額 289,100円～500,700円）
※平均残業時間20時間を含む／月を想定した年収額
■基本給： 年収 400万円～692万円（月額 250,000円～433,000円） ※時間外手当別途支給
- 待遇・福利厚生
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【福利厚生】
教育研修制度、社会保険に加入（健康保険、介護保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険）、保養所（健康保険組合）、団体長期障害所得補償保険、退職金制度（企業型確定拠出年金）、財形貯蓄制度、持ち株、法人向けレジャー・宿泊施設優遇・スポーツクラブ補助等
【諸手当】
交通費全額支給(当社規定による)、時間外手当、表彰インセンティブ、資格取得インセンティブ、結婚祝金、出産祝金、災害見舞金、在宅勤務手当など
- 休日休暇
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【休日】
土日祝日、年次有給休暇（10～20日）、フレックス休暇（最高5日/年）、年末年始休暇（12/30～1/3）
慶弔休暇、結婚休暇（本人、家族）、妻の出産時休暇、産前特別休暇、産前産後休暇、育児休暇、
子供の看護休暇、弔事休暇、介護休暇、生理休暇、災害休暇、転勤休暇、公傷休暇、公職休暇など
