募集要項
- 募集背景
- 月極駐車場のオンライン契約・管理サービス『Park Direct』を展開している同社。不動産業界のDXを推進するSaaSとして注目を集め、導入いただく企業が順調に増加しています。事業の成長に伴い、クライアントがサービスを最大限に活用し、事業成果に繋げられるよう支援する体制の強化が急務となりました。そこで今回、導入プロジェクトを牽引し、顧客の成功に貢献する新たな仲間を募集します。
- 仕事内容
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月極駐車場オンライン管理SaaS『Park Direct』を導入いただいたクライアントに対し、活用の成功までを支援する導入コンサルタントをお任せします。クライアントの課題解決に上流から携わり、事業成長に貢献できるポジションです。
＜おすすめポイント＞
● プロジェクトの上流から一貫して携われる
● 急成長中のSaaSプロダクトでスキルアップ
● フレックスとリモートで柔軟な働き方を実現
■仕事内容
＜扱う商材・サービス＞
月極駐車場の検索・申込・契約・決済・管理までをオンラインで完結できるSaaS『Park Direct』。不動産管理会社の業務効率化と、駐車場利用者の利便性向上を実現します。
＜担当業務＞
クライアントである不動産管理会社が『Park Direct』をスムーズに活用できるよう、導入から運用定着までを一貫して支援します。
▼ 受注後～利用開始までのプロジェクトマネジメント
クライアントと連携し、導入までのスケジュールやタスクを管理します。
▼ オペレーション設計
クライアントの社内ルールや業務フローを深く理解した上で、最適な運用方法を設計・提案します。
▼ データ整備・移行支援
既存の駐車場データや契約者（カスタマー）情報を『Park Direct』へ掲載・移行するためのデータ整備や修正作業をサポートします。
▼ 問い合わせ対応
導入プロセスにおけるクライアントからの質問や相談に対応します。
◎ 決まったマニュアルに沿うだけでなく、クライアント一社一社の状況に合わせた柔軟な対応が求められます。自身の提案で業務改善が実現した際には、大きな手応えを得られます。
■入社後の教育・キャリア
配属先はクライアントサクセス部のオンボーディンググループを想定しています。OJTを中心に、業務の流れやプロダクト知識を習得していただきますので、SaaS業界での経験がない方もご安心ください。
■やりがい
自らが設計したオペレーションによって、クライアントの業務が効率化され、事業が成長していく過程を間近で見届けられるのがこの仕事の醍醐味です。まだ整備されていない部分も多いため、自らの手で仕組みを創り上げていく面白さも実感できます。クライアントの成功を通じて、事業の成長に直接貢献している手応えを得られる環境です。
- 応募資格
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- 必須
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【必須要件】いずれかのご経験をお持ちの方
・法人営業
・業務プロセス改善／オペレーション設計
・プロジェクトマネジメント／導入コンサルティング
◎必須ではありませんが、Webサービスの営業経験、メンバーマネジメント経験、ITコンサルティング経験、SaaSプロダクトのCS経験がある方はなお歓迎です！
■たとえばこんな方にぴったりです！
・業界知識や業務知識などを積極的に学び、探求できる方
・事業の成長とユーザーへの価値提供のバランスを考えて行動できる方
・スピード感のある環境で、変化を楽しみながら成長したいという意欲がある方
・部署の垣根を越えて、積極的にコミュニケーションを取れる方
・目的達成のために、手段を問わず誠実に行動できる方
・前例のないことにも、自ら考えてチャレンジできる方
・新しいITツールの使用に抵抗がない方
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
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勤務地住所：東京都中央区日本橋堀留町1丁目9-8
アクセス：人形町駅徒歩4分、小伝馬町駅徒歩5分、馬喰横山駅徒歩7分、三越前駅徒歩8分、水天宮前駅徒歩8分、新日本橋駅徒歩8分
＜リモートワーク＞
フルリモートワーク（出社不要）
顧客先への訪問や出張は発生いたします。直行直帰可能です。
＜将来的に勤務する可能性のある場所＞
勤務地変更なし
＜受動喫煙防止策＞
屋内全面禁煙、屋外に喫煙所を設置
- 勤務時間
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フレックスタイム制 1日の標準労働時間：8時間
月平均残業時間：20時間～30時間
- 年収・給与
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年収：500～800 万円 月給制 基本給：234400円
残業代：固定残業代制 固定残業時間：45時間
固定残業代：98934円 超過分は全額支給
通勤手当：あり 実費支給(上限なし)
賞与：あり 年2回
昇給：あり 年2回
- 待遇・福利厚生
- ■完全在宅勤務可能■PC貸与
- 休日休暇
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【年間休日】126日
【休日内訳】 完全週休2日制 日曜日,土曜日,産前・産後休暇,特別休暇,年末年始休暇,夏季休暇,育児休暇
- 選考プロセス
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面接3回
※選考フローは変動する可能性があります。
