募集要項
- 仕事内容
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医療機関への調査や問い合わせ対応を通じ、薬の安全性に関する情報を収集・報告する仕事です。1次対応をメインに担当いただきます。経験に応じ、チームの管理運営にも携わります。*医療機関への調査メール配信と、そのトラッキング/フォローアップ（メール・電話）
*医療機関や一般人から問い合わせに対し、適切な回答を行う
*メール・電話による有害情報の聞き取り・収集
*収集・整理した有害事象のクライアントへの報告（システム経由）
ご経験に応じ、上記業務における品質改善、進捗管理、問題可決、メンバーサポートなどのスーパバイザー業務もお任せします。
- 応募資格
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- 必須
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* 医薬品業界におけるコンタクトセンター/コールセンター、お薬相談室などでの医療機関対応経験（年数不問）
* 薬剤師資格もしくはMR資格をお持ちの方
- 歓迎
- * 添付文書やインタビューフォームの改訂経験
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
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完全在宅
※東京都 / 大阪府
- 勤務時間
- 9:00-17:30
- 年収・給与
- 400万円 ～ 600万円
- 待遇・福利厚生
- 通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、退職金制度
- 休日休暇
- 土日祝 年間休日120日以上
- 選考プロセス
- 面接2回（オンライン）
