募集要項
- 仕事内容
-
1. 代理店向けサポート: 電話・リモートツールを使っての代理店システム（Web and On-preベース）及びPC周り全般のサポート
2. コンタクトセンター及び社内システムリクエスト対応
3. 営業本部及び代理店向け各種資料作成、会議出席説明等
4. 各種データ抽出・加工及びデータ作成
5. その他代理店営業及び代理店に関わるサポート
【プロジェクト紹介】
外資系保険会社代理店向けユーザサポートサービスの提供
【ポジションの魅力】
グローバルスケールの中での日本拠点の対応となりますので、海外担当者やユーザとのコミュニケーションや、海外のナレッジを得たりすることができます。
【将来のキャリアパス】
サービスマネジメント、エンド・ユーザ・コンピューティング分野で活躍し、将来サービスマネージャーやインフラサービス事業のマネジメント業務へステップアップのチャンスがある。
- 応募資格
-
- 必須
-
※いずれか必須
・ IT全般知識及びPC周りのテクニカルヘルプデスク対応スキル及び経験者
・ エクセル操作（マクロ・高度な関数知識不要）
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
- 東京都
- 勤務時間
- 09:00 - 18:00（コアタイム：10:00 - 16:00）
- 年収・給与
-
580万円～900万円(経験能力考慮の上優遇)
昇給有、賞与有
- 待遇・福利厚生
-
【保険】
健康・厚生年金・雇用・労災保険
【諸手当】
通勤手当
【待遇・福利厚生】
財形貯蓄、確定拠出年金、カフェテリアプラン、法人会員施設（スポーツクラブ、温泉保養所、ホテル他)
- 休日休暇
- 年次有給休暇（初年度10日 ※入社日によって異なる場合有）、完全週休2日制（土曜日・日曜日）、祝日、年末年始、慶弔休暇、育児・介護休業
