募集要項
- 仕事内容
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・新規顧客からの問い合わせ対応を通じて、サービス導入を推進自社サービス「独自開発ツール」に興味を持った新規顧客からの問い合わせ対応や、導入時の初期設定・運用支援をメインに担当します。
・導入時の設定支援・活用提案を行い、スムーズな運用立ち上げをサポート
・営業・開発と連携し、顧客の課題解決と満足度向上に貢献
顧客の課題や運用体制を把握し、最適な提案や初期構築のサポートを行うことで、スムーズな導入と定着を実現します。
営業や開発と連携しながら、顧客との最初の接点を担う重要な役割です。
- 応募資格
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- 必須
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♦顧客への無形商材の提案
♦コミュニケーションスキル
- 募集年齢(年齢制限理由)
- 23歳～38歳 （長期勤続によりキャリア形成を図るため）
- 雇用形態
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正社員
※試用期間 6カ月 ※試用期間中は待遇変更なし
- 勤務地
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東京本社/東京都中央区日本橋
〈アクセス〉
・日本橋（東京都）駅（都営浅草線/東京メトロ銀座線/東京メトロ東西線）-徒歩約3分
・茅場町駅（東京メトロ日比谷線/東京メトロ東西線）-徒歩約4分
受動喫煙対策あり
- 勤務時間
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9:00 ～ 17:30（休憩時間60分、実働7.5時間）
※フレックスタイム制度あり（試用期間終了後から利用可能）
- 年収・給与
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想定年収：3,800,000～6,500,000円
※前職年収保証：希望を確認しながら決定いたします。
240,000～360,000円
※交通費、手当を除く
※実働7.5時間
※定額残業制度無し
※残業手当は1分から支給
昇給：年1回（4月）
賞与：年2回（6月・12月）
【その他手当】
・扶養手当
・残業手当（1分単位で支給）
・役職手当など
- 待遇・福利厚生
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◆社会保険完備（雇用・健康・労災・厚生年金）
【福利厚生】
・定期健康診断
・ベネフィットステーション加入
・完全フレックスタイム制度
・資格取得支援制度
・カジュアル勤務制度
・セクハラパワハラ相談制度
・介護/出産育児休暇制度
・テレワーク制度
・スタバで相談制度
・KAERU PJ
・リファラル採用制度
・リフレッシュメント設置（お菓子、粉末ドリンク等）
・プライバシーマーク（Pマーク）取得
・新潟市健康経営認定証取得
・にいがた健康経営推進企業マスター2024取得
- 休日休暇
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年間126日
・週休2日制（土曜・日曜・祝日）
・フレックス休暇
・年末年始休暇（12月29日～1月3日）
・年次有給休暇（初年度10日間）
・慶弔休暇
・産前・産後休業
・育児休業
・介護休業
- 選考プロセス
- 書類選考→面接（オンライン）→最終面接（対面）→内定
