募集要項
- 募集背景
- 増員
- 仕事内容
-
【具体的な業務】
・一次サポートデスクで解決できないお問い合わせの二次サポートデスク
・サービス導入に向けた社内各チーム・顧客先ベンダーとの連携
・サービス導入委託先外部パートナーの作業調整および支援
・顧客情報システム部門との折衝
・薬局での実設置作業の実施
・導入後のPCリペア関連対応
・導入後のお問い合わせに対してのフォロー
・チーム内派遣メンバーの管理・教育・ドキュメント整備
【組織体制】
チーフ1名
正社員3名
契約社員2名
派遣社員3名
- 応募資格
-
- 必須
-
■社内情報システム部門でのご経験（2年以上）
■システム導入、更新のために複数のチーム間の意見調整や合意形成を行われたご経験
■オフィス向けLAN環境、L2/L3スイッチ設定などに関する知見
※普通自動車免許（AT限定可）が必須です
※月に2～3回程度出張があります
- 歓迎
-
・情報セキュリティに関する知見
・WindowsServerに関する知見（Active Directory、Windows Server Update Services）
・委託先パートナーの教育・管理のご経験
・医療業界に関する興味関心、社会貢献に対する意欲
・柔軟なコミュニケーション
- フィットする人物像
- 応募資格をご覧下さい
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
- 東京都
- 勤務時間
- 09:00～18:00
- 年収・給与
- 450万円～680万円
- 休日休暇
-
完全週休二日（土日） 土日祝日、年末年始休暇、有給休暇（10日）、夏季休暇（3日）、アニバーサリー休暇、バースデー休暇、家族出産休暇、結婚休暇、忌引き
※休日対応有/代休取得可
