募集要項
- 募集背景
- 非公開情報も含むため、詳しくは求人紹介時に担当コンサルタントよりご案内いたします。
- 仕事内容
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テクニカルサポート・アプリケーションスペシャリストのご経験のある方は歓迎です。・ この役割では、患者と医療従事者の両方に対してシームレスでコンプライアンスに準拠したカスタマージャーニーを提供するために、社内のステークホルダー（マーケティング、営業、品質保証、薬事）およびグローバルカスタマーエクスペリエンスチームと緊密に連携する
必要があります。
・ この役割は、現在のカスタマージャーニー、エンゲージメントタッチポイントを評価し、改善されたソリューションを推奨するとともに、サードパーティのコンタクトセンターサプライヤーを通じてこれらのソリューションを実装する責任を負います。
・ この役割には、戦略的思考、部門横断的な調整、継続的な改善、顧客擁護、および規制遵守への強いコミットメントが求められます。
・ サードパーティのコンタクトセンターまたは社内のコンタクトセンターの効果的な管理
- 応募資格
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- 必須
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最低限必要なスキル
・ この職務を効果的に遂行するために必要な具体的なスキル（リーダーシップスキル、販売スキル、コンピューターリテラシーなど）を特定してください
。・ 高度にマトリックス化された、ペースの速い、多様性のあるビジネス環境で働く能力。
・ 販売目標を達成するために卸売チームと連携し、その力を活用する能力。
・ 優れた口頭、組織的、書面によるコミュニケーション能力を持ち、英語で効果的にコミュニケーションできる能力。母国語として日本語。
必要な知識／学歴
・ この職務を成功させるために必要な知識、専門知識、学歴（製品／業界知識、技術／ビジネス感覚、大学の学位、専門資格など）を特定します。
・ ビジネス、マーケティング、または経営関連分野の学位レベル。
・ 日本語と英語（ビジネス言語としての会話と書き言葉の両方）に堪能であること。
- フィットする人物像
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JAC Recruitmentでは、担当コンサルタントが直接企業へ訪問。だからお伝えできることがあります。
面談の際に、採用担当者からお聞きした情報やコンサルタント自身が感じた選考のポイントを皆さまへお届けします。
- 雇用形態
- 無期雇用
- 勤務地
- 東京都
- 勤務時間
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【就業時間】08:45 ～ 17:30
【労働時間制等】フレックスタイム制
【コアタイム】10:30 ～ 15:00
- 年収・給与
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【年収】800万円 - 1300万円
- 待遇・福利厚生
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【通勤手当】全額支給
【社会保険】健康保険
厚生年金
雇用保険
労災保険
- 休日休暇
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【有給休暇】入社7ヶ月目には最低10日以上
【休日】完全週休二日制
土
日
祝日
年末年始
完全週休2日制（土・日）、祝日、年末年始・夏期休暇、特別有給休暇、会社指定休日
- キャリアパス・評価制度
- 【昇給】年1回 (4月)
