募集要項
- 募集背景
- 組織力強化のため
- 仕事内容
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伝統的なクラフツマンシップと現代的なエレガンスを融合し、世界中で高い評価を受けているヨーロッパ発の老舗ラグジュアリーブランドにてトレーニング スペシャリストの募集です。【主な業務】
■フィールドサポート／OJTコーチング
・定期的に店舗を訪問し、接客対応や顧客とのコミュニケーション、オペレーションの実行状況を確認
・各店舗のKPIや育成課題に応じた、短時間のトレーニングや個別コーチングを実施
・現場での学びが定着するよう、実践に基づいた具体的なフィードバックを提供
・ストアマネージャーと連携し、スタッフ一人ひとりに合わせた育成プランの策定・実行を支援
■トレーニングプログラム運営（人材開発視点）
・組織全体および店舗レベルの課題を踏まえ、育成ニーズを把握
・オンボーディング、接客サービス、CRM、商品知識、基礎的なマネジメント研修の企画・実施をサポート
・グローバルで展開されているトレーニングコンテンツを、日本市場に合わせて調整・展開
・KPIの変化、行動面での成長、受講者からのフィードバックをもとに研修効果を検証
■HRパートナーとしての役割（人材・組織開発）
・組織のケイパビリティ向上を目的とした施策の推進・支援
・企業バリューやサービス基準の理解・浸透を促進
・スキル／ケイパビリティフレームワークやキャリア開発施策、育成ロードマップへの意見・提案
■コーディネーション／管理業務
・トレーニングスケジュールの調整、準備、当日の運営管理
・研修履歴の管理および各種レポートの作成
・リテール、CRM、HRBP、VM、MDなど関連部署との円滑な連携
- 応募資格
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- 必須
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・リテール業界またはラグジュアリー業界での経験（ストアマネージャー経験者歓迎）
・現場密着型の実践的なトレーニングおよびコーチングができる方
・MS Office（Excel、PowerPoint、Word）の基本操作スキル
・グローバル資料対応のための英語読解・ライティング力
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
- 東京都
- 勤務時間
- 9：30～18：00 ※フレックスタイム有 ※リモートワーク週最大2日まで可
- 年収・給与
- 想定年収 600～700万円
- 待遇・福利厚生
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交通費支給、社会保険完備、従業員割引制度
【受動喫煙対策】屋内禁煙
- 休日休暇
- 週休2日制（土・日）、祝祭日、有給休暇、慶弔休暇
