募集要項
- 募集背景
- 増員
- 仕事内容
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ゴルファー一人ひとりのデータを「数字」ではなく「インサイト」として捉え、行動や心理の背景を読み解きながら、最適な顧客体験を設計していくCRM戦略の企画・運用を担っていただきます。
【具体的な業務内容】
■会員情報・購買履歴・行動データなどの分析を通じた顧客インサイトの発掘
■データに基づく課題発見と、仮説立案・施策設計
■MA・CDP・BIツール（Salesforce、Looker、Contentsquare、Repro、Amplitude等）を活用した顧客体験設計・施策実行
■マーケティング・カスタマーサポート・開発など部門横断でのCRMプロジェクト推進
■AI／DX技術を活用したパーソナライズ施策・自動化・LTV向上プロジェクトの推進
- 応募資格
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- 必須
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■データをもとに課題を発見し、施策仮説を立案・実行した経験
■CRM運用または導入経験
■MA・CDP・BIツールを使用した実務経験
- 歓迎
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■顧客体験設計や行動分析を通じて、LTV向上を実現した経験
■ゴルフ、またはスポーツを通じた体験デザインへの興味・理解
■AIを活用したレコメンド・セグメント配信・パーソナライズ施策の企画経験
■SQLやBIツール等を用いたデータ分析スキル
- フィットする人物像
- 応募資格をご覧下さい
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
- 東京都
- 勤務時間
- 10:00～18:30
- 年収・給与
- 500万円～900万円
- 休日休暇
- 完全週休二日（土日） 土日祝日、年末年始休暇、有給休暇、特別休暇、子の看護休暇、私傷病休暇、慶弔休暇、ゴルフ休暇
