募集要項
- 募集背景
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福岡エリアに誕生するカルチャー融合型ビジネスホテルでは、「快適な滞在」と「街の魅力体験」を両立する運営体制づくりを進めています。宿泊機能に加え、サウナ付き客室やカルチャーストアなど、従来のホテル運営よりも管理・調整が必要な要素が多く、予約・数字・現場を横断して支える事務機能の強化が不可欠となっています。
特に今回は、宿泊予約管理に加え、売上・買掛管理や簡単な経理処理、レベニュー管理までを担える人材を迎え、運営の安定化と効率化を図ることが目的です。
・予約情報と現場オペレーションをつなぐ役割の重要性
・デジタル活用による業務効率化と体験価値向上の両立
・新規開業フェーズならではの仕組みづくりへの関与
単なる事務作業ではなく、ホテル運営全体を支える中核メンバーとして活躍できる環境を整えています。
- 仕事内容
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宿泊予約管理や売上・経理入力を中心に、レベニュー管理やフロント業務まで幅広く担当。ホテル運営を裏側から支える事務スタッフです。福岡に開業するカルチャー型ビジネスホテルにて、予約事務を軸とした運営サポート業務を担当します。宿泊予約・数字管理・現場対応を横断し、ホテル全体がスムーズに機能する状態を支えていく役割です。
主に以下の業務を担っていただきます。
予約・管理業務
・宿泊予約の受付、内容確認、変更やキャンセル対応
・予約管理システムへの入力および調整業務
・OTAなど外部予約チャネルとの情報連携
数値・事務業務
・売上データ、買掛金の入力および管理
・仕訳処理など基本的な経理業務
・会計システムへのデータ入力
・日次・月次での数値確認と簡易レポート作成
レベニュー・運営サポート
・稼働率や客単価の確認
・価格調整や販売状況の把握サポート
・数字面からの改善視点の共有
フロント業務（一部）
・チェックイン、チェックアウト対応
・ゲストからの問い合わせ対応
・現場スタッフとの情報連携
業務はデジタルツールを積極的に活用し、効率化を進めています。その分、単なる作業者ではなく、「どうすれば運営が良くなるか」を考え、改善に関われる余地があります。予約・経理・フロントを経験することで、ホテル運営全体の流れを立体的に理解できる仕事です。
- 応募資格
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- 必須
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・宿泊業界での実務経験
・仕訳ができるレベルの基本的な経理知識
・会計システムへの入力経験
・基本的なPC操作スキル（メール、予約管理システム）
- 歓迎
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・OTA運用やレベニュー管理の経験
- フィットする人物像
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・チームで協力して働く姿勢
・複数業務を同時に進めることが得意
・数字管理や業務改善への関心
・新規開業、立ち上げフェーズへの関与経験または興味
・ライフスタイル、カルチャー、街づくりへの関心
・カルチャー型ホテルの世界観に共感できる
・数字や細かな確認作業を前向きに楽しめる
・縁の下でチームを支える役割にやりがいを感じる
・ホテル運営を幅広く学びたい
・新しい環境や変化を前向きに捉えられる
・将来的に管理部門の中核を目指したい
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
- 福岡県
- 年収・給与
- 350万円 ～ 549万円