募集要項
- 募集背景
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新規開業を迎えるホテルでは、サービスの質を安定させるための「管理体制づくり」が重要なテーマとなっています。
フロントやレストランが安心して接客に集中できる環境を整えるには、予約情報や売上データ、支払管理などを正確に処理する管理部門の強化が欠かせません。
現在は開業準備と運営体制構築を並行して進めている段階です。
業務が固定化されていない今だからこそ、仕組みづくりから関われるタイミングです。
今回の募集は、以下の体制強化を目的としています。
・宿泊予約管理の精度向上
・売上データの可視化と管理体制の整備
・経理処理の標準化と効率化
・部門間連携の円滑化
・将来を見据えた管理部門基盤の構築
数字の正確さは、そのままサービスの安定につながります。
開業期のホテルを裏側から支え、運営基盤を整えていける人材を迎えるための募集です。
- 仕事内容
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宿泊予約管理や売上集計、経理処理を担当し、ホテル運営を裏側から支える事務職。開業期のため、仕組みづくりにも関われます。予約事務スタッフは、ホテル運営を支える管理部門の役割を担います。
デスクワークが中心ですが、ホテル全体の動きを把握しながら、各部門と連携して業務を進めます。
業務は「予約管理」と「経理処理」が軸です。
ただの入力作業ではなく、数字の意味を理解し、正確性とスピードの両立が求められます。
■主な業務内容
【予約管理業務】
・宿泊予約の確認、変更、キャンセル対応
・予約情報の入力および内容チェック
・予約システム上のデータ整合性確認
・団体予約や特別プランの管理補助
【売上・数値管理】
・日次売上の集計
・月次データの取りまとめ
・部門別売上の確認
・レポート作成補助
【経理関連業務】
・仕訳入力
・買掛金管理
・支払予定の整理
・会計システムへのデータ入力
・請求書管理および帳票整理
【部門連携業務】
・フロントとの予約情報共有
・レストラン売上データの確認
・管理部門との調整
・必要に応じた現場サポート
■この仕事の特徴
・デスクワーク中心だがホテル全体を俯瞰できる
・開業期のため業務設計にも関われる
・数字管理がサービス品質に直結する
・将来的に管理部門強化にも関与可能
単なる事務ではありません。
予約の正確性は客室稼働率に影響します。
売上集計の正確さは経営判断に影響します。
仕訳の正確さは信頼性に直結します。
丁寧な仕事がホテルの評価を支えます。
- 応募資格
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- 必須
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・基本的な経理知識（仕訳ができるレベル）
・会計システムへの入力経験
- 歓迎
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・ホテルや宿泊業界での事務経験
・売上集計や数値管理の経験
・予約システム操作経験
・買掛金管理経験
・Excelでのデータ管理スキル
- フィットする人物像
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・数字を扱う仕事が好きな方
・丁寧で正確な作業ができる方
・裏方として支えることにやりがいを感じる方
・部門間の調整を前向きに行える方
・開業フェーズで仕組みづくりに挑戦したい方
・長期的に管理部門でキャリアを築きたい方
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
- 広島県
- 年収・給与
- 400万円 ～ 549万円