募集要項
- 仕事内容
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「KengakuCloud-ケンガククラウド-」についてお客様の活用を促すカスタマーサクセス担当を探しています。「KengakuCloud-ケンガククラウド-」のカスタマーサクセス担当として、
電話の応対やサービスの使い方説明など、
お客様からの問い合わせ対応に関する全般業務を行っていただきます。
なお、施策の実施状況や環境に応じて、業務内容は見直しの可能性があります。
カスタマーサクセスチームでサービス導入企業の活用促進や問合せ対応をお願いします。
- 応募資格
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- 必須
- ・カスタマーサクセス職（BtoB）経験のある方
- 歓迎
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・住宅業界、広告業界での何らかのご経験のある方
・ウェブサービスのカスタマーサクセス業務の経験のある方
- 雇用形態
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正社員
※試用期間6ケ月
- 勤務地
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★フルリモート可
本社：岡山県岡山市北区今3-16-5
転勤の可能性：なし
- 勤務時間
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フルフレックス制度(標準労働時間8時間)
月間平均残業時間：30時間以下
- 年収・給与
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想定年収：400万円~549万円
月給：33.3万円~41.7万円
賞与回数：業績賞与
上記想定月収には、固定残業代（30時間分：6万2993円～78,799円）を含みます。
時間超過分については別途支給いたします。
■年2回評価制度による昇給あり
■業績等により決算賞与あり
- 待遇・福利厚生
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社会保険完備、交通費支給、住宅手当
補足情報：・テレワーク推進中
- 休日休暇
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休日：土日祝休み
年間休日：123日
休暇制度：夏季休暇、年末年始休暇、有給休暇、GW休暇、特別休暇、慶弔休暇、産休・育休、介護休暇
- 選考プロセス
- 書面審査後、面接(3～4回)ののち、合否を通知
