募集要項
- 仕事内容
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海浜幕張の情報システム運用センターにてデバイスキッティング・SaaSアカウント管理・プロビジョニング業務の統括を担当。80名規模の組織運営と品質管理、新サービス立ち上げ時の運用設計を担当いただきます【詳細】■MOC全体の運用・品質マネジメント（JSMを活用したプロセス管理、SLA達成管理） ■Endpoint Management（MDM等）を活用したデバイス監視・管理体制の構築 ■Jira Automationやスクリプトを用いた業務自動化の推進 ■オペレーターのリソース最適化、育成、アライアンスパートナーとの連携 ■経営層への月次実績・生産性レポーティング、重大インシデント対応
- 応募資格
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- 必須
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【必須】ITサービスマネジメント経験
※大手BPOベンダー、SIerや通信キャリア、ITコンサル、大手企業の情シス部門などのご出身者
【魅力】単なる保守運用ではなく、179億円を調達し世界展開を加速させるスタートアップの「心臓部」を自ら構築できる点が最大の魅力です。ITILをベースとした高度な運用設計に加え、自動化投資の判断など経営に近い視点での裁量が与えられます。現場の改善が、そのままグローバルプロダクトの信頼性と事業成長に直結する手応えを感じられる環境です。
- 雇用形態
- 10
- 勤務地
- 22
- 年収・給与
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想定年収800～1500万円
月給￥400,000～ 基本給￥314,500～ 固定残業代￥85,500～を含む/月
- 休日休暇
- 年間休日125日
- 選考プロセス
- 面接回数2～3回
