募集要項
- 仕事内容
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F_643_StepBase【新規BPO事業/フルリモート】顧客のバックオフィス領域の業務改善リーダー
■業務詳細:
オンライン業務代行サービス「StepBase」のリーダー(キャプテン)をご担当いただきます。
- クライアントへの業務内容ヒアリング、業務プロセスの改善提案
└同社に蓄積された約7,000通り以上の業務プロセスを活用できます。
- KPI設定及び進捗管理
- 月次報告書や業務レポートの作成/レビュー
- アシスタントメンバー(クルー)のマネジメント
- クルー(メンバー)の採用面接、オンボーディング企画/運用 など
■本ポジションの魅力:
- フルリモート&フルフレックスの働き方が可能ですので、企画やその他業務にも集中いただける環境です。もちろん出社も可能です。
- 様々なクライアントと同社に蓄積された業務プロセスに触れることができるため、マネジメントとしてのスキルアップが可能です。
- 応募資格
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- 必須
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【必須経験・スキル】
以下いずれかに該当する方
■BPOやアウトソーシングの事業に従事したことがあり、かつ顧客折衝(toB)経験のある方
■バックオフィス業務(労務、総務、秘書、採用、経理、営業事務など)を2年以上ご担当し、かつ顧客案件や社内企画等の何かしらのプロジェクトや組織を主導で動かしたことのある方
【歓迎経験・スキル】
■マネジメント(リーダー)のご経験がある方
■部下/メンバーに対し、育成や業務指示のご経験がある方
■業務設計のご経験がある方
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
- 東京都
- 年収・給与
- 455~625万円
