募集要項
- 仕事内容
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【ポジション概要】
【システムの「管制官」として】
航空管制官は、パイロットに安心・安全を与える存在で、日々空の「運行管理」を担っています。彼らが居なければ、航空機を安全に飛ばすことができないのは、皆さんご承知の通りです。
では、金融の世界はどうでしょうか。ATMやスマホでの入出金、振込取引など、お客さまに日々当たり前のようにご利用頂いています。これら金融サービスとシステムは密接な関係があります。ですから、安定的に金融サービスを提供するために、システムを常に見守り続ける役割、すなわち【システムの「管制官」】としての役割が必要となるのです。
金融ビジネスを支える「システム管制官」として、共に働いて頂ける仲間を募集します。
【業務内容】
（雇入れ直後）
MUFGシステムの安心・安全を支えることをミッションとし、システム運行管理業務を担って頂きます。
具体的には、
・データセンター（以下DC）でのシフト勤務（交代勤務）
・協力会社によるシステムのオペレーション業務、及び監視業務の運営管理
・障害発生時は開発担当者と協働で問題解決にあたり、影響範囲の極小化やリカバリーなど現場に於ける一次対応を担当。
・平時においては、運行管理の傍ら、オペレーションスキルの維持・向上、ヒューマンエラーを防止する様々な改善活動の企画・立案・推進を行います。
（変更の範囲）
会社の定める業務
【役割・責任】
業務内容欄に記載した業務を、オペレーションディレクターという役割でリードして頂きます。
【配属想定部署】
グループITサービス本部（オペレーション部）
【配属想定部署概要】
MUFG及びMUFG各社（銀行/信託/証券等）のシステム運用の全般を所管しています。
金融システムの経験が無い方でも、困る事が無い様に業務内容を把握する為の助走期間（平常勤務で1ケ月程度）を設けさせて頂きます。
又、シフト勤務への着任後も約2か月のOJT期間を通して業務の理解を深めて頂きます。
【配属想定部署の人員構成】
社員約40名程度、協力会社を含めると各拠点（東京・京都）とも100名以上となります。
【おもな関係者】
ベンダー各社・外部団体に加え、
- 応募資格
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- 必須
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【必須（MUST）】
＜経験＞
・システム運行管理業務（3年以上目安）
＜スキル・知識＞
・システム運用・管理スキル
・自ら積極的に課題に取り組み、周囲のメンバーとコミュニケーションを取り解決に導く能力
【歓迎（WANT）】
＜経験＞
・管理者の役割・ポジションでの業務経験
・シフト勤務経験者
＜スキル・知識＞
・運行計画スキル、運用設計スキル
・システム基盤（OS・APサーバ・DBサーバ、パブリッククラウド、ネットワーク、セキュリティ等）、運用管理システムの知識
・インフラ（マシンルーム）設計/管理スキル
＜資格＞
・情報処理技術者（ITサービスマネージャー試験）
・ITIL V3 Foundation、LPIC レベル2
・各種ベンダー資格
但し、資格よりご経験を重視します。
【求める人物像】
・MUFGシステムの安定稼働堅持に熱意をもって、堅実・愚直に取り組める方
・外部ビジネスパートナーとのコミュニケーション、ディスカッションを通じて、より良い運用管理とシステム構築に向けた、提言や実現に向けた支援を前向きに取り組める方を求めています。
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
- 東京都
- 年収・給与
- 769～973万円
