募集要項
- 募集背景
- 少子高齢化ということもあり、近年終活に向けて考えられる方が増え続けているための増員となります。
- 仕事内容
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終活を検討されているお客様に対するフォロー業務を担っていただきます。
【業務詳細】
・ご葬儀・法要・終活などに関する事前相談の受付・対応（来館・電話・メール等）
お客様の不安や疑問を解消するためヒアリング・説明・フォロー対応をしていただきます
・会館見学・施設案内・見積り提示・会員制度のご案内
・事前相談会・終活セミナー時の接客・準備・運営補助
・事務業務
顧客管理システム（CRM）への記録入力、資料送付・フォローコール
【働きがい】
・お客様に寄り添いながら希望を叶えるための提案業務をしていただくことが出来るのでやりがいを感じることが出来ます。
→時には終活に対して不安や疑問を持たれている方もいらっしゃるのでその方に合わせたヒアリング・説明・フォローが必要となります。
・手厚い研修制度が整っています。
・中途入社者も多数活躍しています。異業界や業務未経験からご入社される方がほとんどです。
・同業界出身の中途入社者にお話をお聞きしたところ、「同業他社と比較しても福利厚生や残業時間など働きやすい」と話されていました。上場グループ会社ということもあり働く環境が整っています。
- 応募資格
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- 必須
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【必須要件】下記いずれも必須
・第一種普通自動車運転免許
・基本的なPC入力操作
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
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勤務地：千里会館：大阪府吹田市桃山台5-3-10
枚方会館：大阪府枚方市山之上東町1-1
富雄会館：奈良県奈良市富雄北1-7-7をメインに配属先を設定いたします。
近隣会館での勤務いただく場合がございます。
- 勤務時間
- 08:30～17:00（残業15時間程度）
- 年収・給与
- 450万円～530万円
- 待遇・福利厚生
- 確定拠出年金制度、従業員持ち株会、財形貯蓄制度、保養所、自己啓発援助金、法人向け福利厚生クラブ 等
- 休日休暇
- 週休2日制（年休105日、年に1度7日間の連続休暇（公休・有給等を組み合わせ）有）
- 選考プロセス
- 面接2回(適性検査あり)
