募集要項
- 仕事内容
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【職務内容】
M&Aの検討や実行をされているお客様(個人・法人)に対し、日常的に活用いただけるプラットフォームを構築する当社にて、ユーザーサポート業務をお任せいたします。
【具体的には】
■ユーザーとのメール対応業務
■ユーザー情報や掲載案件の確認業務
■業務委託先や派遣社員からのエスカレーション対応業務
■未入金ユーザーへの連絡業務
■ユーザーの声を基にしたサービス改善の提案・企画・推進
- 応募資格
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- 必須
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【必須経験・スキル】
■事務職としての就業経験をお持ちの方、PCの基本的な操作ができる方
※同社の事業(M&A)にご興味を持ち、ビジョンに共感いただける方であれば業界未経験でもご活躍可能です。
【歓迎スキル】
■チャットやメールを用い、顧客の課題解決に向けた顧客対応経験をお持ちの方
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
- 東京都
- 年収・給与
- 450~500万円
