募集要項
- 募集背景
- 中長期的な事業成長を見据えた戦略的な増員となります。安定した基盤のもとで、フィールドセールスへのパス拡充を質量ともに向上させることが求められており、施策及び顧客アプローチ範囲を見込んでおります。
- 仕事内容
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顧客からの反響をもとにアプローチし、フィールドセールスに連携。セールスパスを質量両面で向上させるための施策を企画運用する。【主な担当業務】
■顧客へのアプローチ
・企業の人材育成担当者を顧客とし、WEBやセミナーへの反響をもとにメールや電話でアプローチ
・顧客の経営課題や実現したい内容などをヒアリングし適切なサービスを幅広く紹介
詳細相談、サービス申込を希望する顧客をフィールドセールスに送客
■各種施策の企画推進
フィールドセールスへの送客の質量双方の向上を追求するための、各種施策の企画推進
【活動上のポイント】
・反響型の活動であるため、アウトバウンドコールの実績はありません
・フィールドセールスへのパス件数だけでなく、商談化率もウォッチしており、質量両面の向上を追求
・顧客ニーズとソリューションのマッチング、フィールドセールスへの送客タイミングを重視。会社全体として、顧客に常に最適な対応が取れるよう、全体最適をふまえた判断・コントロールを行います
・顧客アプローチだけでなく、フィールドセールスへの送客向上のための取り組みに力を入れており、施策の企画運用も経験可能
【評価・目標数字の持ち方】
マーケティング部門内の組織として、マーケティング部門共通で数値目標を持っています。数字だけでなく、プロセスや行動も評価の対象となります。
インサイドセールスの各担当者に目標を按分することはなく、チーム総力戦で目標達成を目指します。そのため、顧客対応や営業の仕組みづくり、改善活動など本質的な仕事に集中することが可能です。
【得られる経験】
フィールドセールスと比べ圧倒的に多くの顧客と接点を持つことが可能です。そのため、アプローチの仮説検証をできる機会が多く、営業スキルや課題解決力を高める機会も豊富にあります。
マーケティング部門内のチームであることから、顧客アプローチから得られる示唆をマーケティング施策全般に向けて提言し、顧客体験の向上に活かすことができます。
営業経験のバックグラウンドを元に、キャリアの幅を広げたい方、チームで成果を上げるための仕組作りに関心のある方との親和性が高いです。
- 応募資格
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- 必須
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・社会人就業経験3年以上
・社会人経験5年～10年位まで
・AIを活用し業務の生産性や質の向上に取り組む姿勢、マインドがある
・営業経験(法人営業経験尚可)
・論理的に物事を考えられる方
・自律的に仕事をとらえて行動できる力がある方
・チームワークを重んじ、チームで成果を上げることに関心のある方
・グロービスの事業およびグロービス・ウェイの理念に共鳴できる方
・言語要件：日本語能力がネイティブレベルの方
- 歓迎
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・スピード感と精緻さをもって仕事を進められる方
・顧客やチームメンバーとコミュニケーションを取りながら仕事を進めることを楽しめる方
・顧客の言葉を尊重しながら適切な言葉に置き換え、コミュニケーションができる方
・正解や方法論が確立していない未知の領域において試行錯誤を厭わない方
- 雇用形態
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正社員
試用期間：3ヶ月（充実したオンボーディングサポート有）
- 勤務地
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東京都千代田区
（初任地） 東京
（変更の範囲） 本社及び国内外の全ての事業所および会社の定める場所（リモートワーク実施場所を含む）、将来的に出向を実施した場合は出向先の全ての事業所および出向先の定める場所
※勤務地・配属先については、キャリア・能力開発、個別事情の勘案、または、会社の事業展開上の最適配分等の勘案により、決定しています。
- 勤務時間
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フレックスタイム制（コアタイム無し）
標準：9:30-18:00
休憩時間 1時間
- 年収・給与
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500～800万円
経験・能力等を考慮し社規定に基づき決定
- 待遇・福利厚生
- 健康保険、厚生年金、雇用保険、労災保険、交通費支給（当社規定による）、退職金制度有り（定年：60歳）、継続雇用制度有り（65歳まで）、持ち株制度有り、自己啓発支援（年間上限20万円）等
- 休日休暇
- 日曜日（法定休日）、土曜日、国民の祝日（祝日が日曜日と重複する場合は翌月曜日）、有給休暇：4月1日に年間20日付与。入社日によって按分、年末年始休暇（12月29日～1月4日）、結婚休暇、忌引き休暇、災害ボランティア休暇、出産・育児休暇、サバティカル休暇（勤続5年/10年に付与）
