募集要項
- 募集背景
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新規立ち上げ旅行事業を中長期的な収益化と市場拡大に導くためのCSO候補募集です。
旅行業界の構造理解を基盤としつつ、新たな価値創造とスケーラブルな成長モデルの構築を推進する役割です。
- 仕事内容
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CtoC型旅行代理店サービスにおいて、経営視点で事業戦略を構想し、プロダクト・マーケティング・顧客体験・アドバイザー組織を横断して成長を牽引する役割をお任せします。・市場・競合環境の分析および事業戦略の設計
・国内外旅行市場の構造変化や顧客インサイトのリサーチおよび機会領域の特定
・サービスの提供価値・ポジショニングの定義および中長期事業ロードマップの策定
・旅行規制、テクノロジー、消費行動などマクロトレンドを踏まえた戦略オプションの整理
・戦略実行および事業KPIのマネジメント
・顧客満足度、リピート率、ユニットエコノミクスのKPI設計およびモニタリング
・施策の定量・定性評価によるPDCA運用および改善サイクルの構築
・価格戦略、ターゲットセグメントの見直し、新カテゴリ開発など新施策の企画
・プロダクト・オペレーションとの連携
・プロダクト開発チームとの要件整理および優先度設定
・旅行アドバイザー向け支援施策の設計および運用方針の構築
・旅行者・アドバイザー双方の体験設計およびサービス仕様への落とし込み
・社内外ステークホルダーとの協働
・営業、マーケティング、カスタマーサポート、アドバイザーサクセスなどとの協働による施策推進体制の構築
・経営会議における事業レポーティングおよび意思決定支援資料の作成
・将来的なアライアンス検討、新規事業テーマの探索、資金戦略検討への参画
【やりがい】
市場定義から事業モデルの磨き込みまで一貫して関われる点が特徴です。
旅行者とアドバイザーの実データと定性的な声を基に仮説検証を進めるため、施策がLTVやリピート率の改善など成果指標に反映される過程を実感できます。
経営陣と近い距離で意思決定に関わる機会があり、新規事業フェーズならではのスピード感の中で事業責任者としての視点を養うことができます。
【将来的に従事する可能性のある仕事内容】
同社業務全般
【所属部署情報】
事業開発・経営企画領域のメンバーと連携しながら、プロダクト、マーケティング、オペレーションなど複数部署と協働する体制です。
・多様な職種のメンバーが在籍しており、複数のキャリア段階のメンバーが混在する構成
・性別にかかわらず、企画・開発・営業など各領域でメンバーが配置されている組織構成
・経営陣とも日常的にコミュニケーションを取る機会があるフラットな連携体制
- 応募資格
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- 必須
- 旅行・観光業界における事業企画、営業企画、もしくは近接領域での戦略立案および実行経験
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
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勤務地住所：東京都品川区上大崎3丁目5-8 アクロス目黒タワー2F
アクセス：JR「目黒駅」徒歩6分
＜将来的に勤務する可能性のある場所＞
本社および全ての支社、営業所
選考の中で、子会社（株式会社Bamos）での採用になる場合がございます。
＜受動喫煙防止策＞
敷地内全面禁煙
- 勤務時間
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フレックスタイム制 1日の標準労働時間：8時間
休憩時間：1時間
コアタイム：あり 10:00～17:00
月平均残業時間：20時間～30時間
- 年収・給与
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年収：800～1200 万円
年俸制
月給702300円
基本給：535100円
年俸の1/12を毎月支給
残業代：固定残業代制
固定残業時間：40時間
固定残業代：167200円
超過分は全額支給
通勤手当：あり 実費支給 (上限あり20000円)
賞与：あり 業績賞与
昇給：あり 年１回
- 待遇・福利厚生
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■フリードリンク
■MacBook
■服装自由
■健康診断あり
■シャッフルランチ
■各種社内イベント（スポーツ、ゲーム、交流会など）
- 休日休暇
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【年間休日】125日
【休日内訳】 完全週休2日制 土曜日,日曜日,祝日,年末年始休暇,夏季休暇,産前・産後休暇,育児休暇,GW休暇
- 選考プロセス
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面接1~2回程度 (適性検査 あり）
※面接回数が変動する場合がございます。
