募集要項
- 募集背景
- 増員
- 仕事内容
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【パソナ限定求人】創業130年の世界最大のグローバルな楽器メーカー/働きやすさや企業風土は大変評判が良いです./ワールドワイドに展開する楽器トップブランドメーカーにて幅広く経験をしたい方にマッチ/昨…【パソナキャリア経由での入社実績あり】ヤマハでは、音・音楽の楽しみ方を広げ、新たな体験価値の提供を目指し、楽器顧客向けに新サービス「Yamaha Music Connect」を展開していきます。このサービスは「Yamaha Music ID（YM-ID）」を通じて、ひとりひとりに合った音楽体験をメンバーシッププログラムとして提供する取り組みです。この戦略の実現には、顧客情報を軸としたシームレスなサービス利用体験を支えるデジタルマーケティングプラットフォームの企画・開発・運営が不可欠です。
【業務内容】
・「Yamaha Music Connect」関連のITシステム群の運営管理
・既存ITシステム群の改善企画、担当プロジェクトの推進
・社内外の関係者との交渉や共同業務
・対象となるITシステム群：SalesForce、SAP CIAM、各種デジタルマーケティングツール、各種SaaS製品
【役割】
・実務担当として主体性をもち、チームメンバーと協力しながら成果を出すことを期待しています
・「Yamaha Music Connect」の中核を担うプラットフォームの運営管理者として、顧客体験の向上に貢献することを期待しています
・将来的には戦略的なプラットフォームの導入を企画・推進するリーダー的役割を期待しています
- 応募資格
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- 必須
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◆経験
・業種：ITシステムの構築・導入・運営、顧客管理関連の業界
・職務：ITシステム運営管理、ITシステム企画、CRM運用、ITシステム開発および導入プロジェクトの推進
・経験年数：3年程度
◆能力
・資格：基本情報処理技術者
・知識：デジタルマーケティング分野におけるSaaS製品に関する知識、個人情報の取り扱いに関する知識
- 歓迎
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・SalseForce 導入活用経験（認定資格などがあれば尚可）
・SAP CIAM 導入活用経験
・ITIL3/4 ファンデーション資格
・英語力（TOEIC650点程度）
- フィットする人物像
- 応募資格をご覧下さい
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
- 静岡県浜松市中央区中沢町10-1本社
- 勤務時間
- 08:15～17:00
- 年収・給与
- 450万円～900万円
- 休日休暇
- 完全週休二日（土日） 完全週休2日制（土日）、祝日、年末年始、GW、夏期など、有給休暇、ライフサポート休暇（時間単位取得可能）、ファミリーホリデー（連続2日）、ライフサイクル休暇（連続5日、手当支給有）、結婚・忌引・法要・出生支援・傷病・看護・ボランティア・自己啓発休暇、その他特別休暇、法定休暇（産前産後・生理・介護・育児・子の看護）など
