募集要項
- 募集背景
- 非公開情報も含むため、詳しくは求人紹介時に担当コンサルタントよりご案内いたします。
- 仕事内容
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NTTドコモビジネス株式会社での募集です。■事業内容（会社説明）
IT系プロジェクトマネージャーのご経験のある方は歓迎です。
当社は人と世界の可能性をひらくコミュニケーションを創造するという企業理念のもと、急速に変容する社会をこれからも支えていくという想いを込めて「Re connect X」という事業ビジョンを掲げています。
これまで培ってきたネットワークやクラウド、セキュリティといった技術を強みに、お客さまやパートナーとの共創によって安心安全かつ柔軟に独自のIoT・ビックデータ・AIなどの先進的な技術を「Re connect（つなぎなおす）」することで、サステナブルな未来の実現に貢献していきます。
また、お客さまのデジタルトランスフォーメーション実現に貢献する「DX EnablerR」として、ICTの活用によるお客さまの経営課題の解決やスマートな社会の実現に取り組みます。
多様性のある企業として新たなフェーズを迎えている今、変化を楽しみながら、一緒に新しいことに挑戦していける方を求めています。
■業務内容
【概要】
国内金融・製造業界を中心としたお客様へのビジネスプロセス再構築を実現するカスタマーマネジメント業務
・当面のニーズが顕在化している金融・製造を中心としたお客様業務のパフォーマンス向上を目的に、現状分析・解決すべき課題（仮説）提示、目指すべき姿（ゴール）の合意、GAP分析、解決策（ソリューション）の提示
・受注後、プロジェクトマネジメントの実施及び顧客ニーズに基づくアウトソーシング提案
・提案を通じて獲得した顧客ニーズを満たすリピータブルなモデルの構築
【詳細】
（１）現状分析・解決すべき課題（仮説）提示
（２）目指すべき姿（ゴール）の合意
（３）GAP分析、解決策（ソリューション）の提示
（４）提案・受注
（５）プロジェクトマネジメントの実施
（６）顧客のカスタマサクセスに基づく社内外商材のアップ・クロスセル
（７）顧客ニーズに応じたアウトソーシングビジネスの検討（主にパートナー連携に必要な要件確認・要件定義）
（８）提案を通じて獲得した顧客ニーズを満たすリピータブルなモデルの構築
■募集ポストの魅力（身につくスキル・やりがい）
【やりがい】約17 000名のドコモビジネスグループ社員、魅力あるサービス…
- 応募資格
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- 必須
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◆求める人材：
【経験】
・業務改善／業務BPRプロジェクトをリードする提案PMの経験（提案総額1億以上）
・業務改善／業務BPRプロジェクトをリードする構築PMの経験（竣工高0.5億以上、PJメンバー5名以上）
◆求められるスキル：
・プロジェクトの計画から実行まで社内外のステークホルダーを含むプロジェクトチーム全体を牽引し、アジャイル開発手法を駆使して顧客へ価値を素早く提供することで、プロジェクトの成功（QCD）と顧客満足度の最大化を実現できる
・顧客との合意形成：顧客内部の意思決定プロセスやキーマンを把握した上で、自社のケイパビリティや他社との差別化ポイントを訴求し、自社の優位性を高めながら顧客との合意形成を支援できる
・コンフリクトマネジメント：プロジェクトや組織の中で起こる意見の対立や衝突（コンフリクト）を、プロジェクトや組織が成長する機会と考え、対立する双方が利益を得る形で問題を解決できる
・ファシリテーション：複数人での活動において、ファシリテーターとして合意形成や相互理解をサポートし、チームや参加者の協調的活動を促進させ、活動目的を達成に向けた舵取りができる
・パーソナリティ
ゴールに到達する明確なアクションが不明瞭な中、一人称で考え、仮説に基づく行動ができること
社内外様々な利害関係者と前向きにお互いの利害を最大限一致させる為、粘り強く前向きな姿勢
- フィットする人物像
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JAC Recruitmentでは、担当コンサルタントが直接企業へ訪問。だからお伝えできることがあります。
面談の際に、採用担当者からお聞きした情報やコンサルタント自身が感じた選考のポイントを皆さまへお届けします。
- 雇用形態
- 無期雇用
- 勤務地
- 東京都
- 勤務時間
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【就業時間】09:00 ～ 17:30
【労働時間制等】通常の労働時間制
- 年収・給与
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【年収】700万円 - 1000万円
- 待遇・福利厚生
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【通勤手当】全額支給
【社会保険】健康保険
厚生年金
雇用保険
労災保険
- 休日休暇
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【有給休暇】入社7ヶ月目には最低10日以上
【休日】週休二日制
土
日
祝日
年末年始
・週休日（土日）
・国民の祝日（土曜日にあたる日を除く）
・年末年始の休日（12月29日～1月3日）
・夏季休暇
・その他（休暇・休職制度等）
- キャリアパス・評価制度
- 【昇給】年1回 (月)
