募集要項
- 募集背景
- 非公開情報も含むため、詳しくは求人紹介時に担当コンサルタントよりご案内いたします。
- 仕事内容
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パナソニックプロジェクター ディスプレイ株式会社での募集です。【カスタマーサクセス部とは】
バイヤーのご経験のある方は歓迎です。
私たちは、プロジェクタやディスプレイの商材およびサービスを通じて顧客のビジネス成功を支援します。
■価値提供
1. 現場を止めない、迅速で確実な技術サポート
2. 顧客の声を起点とした継続的な商品・サービス改善
3. グローバル品質基準に基づく、国内外一貫したサービス体制
プロジェクター・ディスプレイという「モノ」の提供にとどまらず、
長期的なパートナーシップで顧客の期待を超える価値を創出します。
●具体的な仕事内容
【主な業務内容】
1.パーツマスタ管理
・部品品番、対象機種、価格、供給機関などのマスタ情報の登録
2.パーツ価格の決定
・見積取得、原価計算、承認プロセスを通じた価格設定
■この業務で得られるもの
・教育、イベント、企業、自治体など、国内外の幅広い業界知識
・技術力・折衝力・課題解決力を組み合わせたハイブリッドスキル
・顧客満足度向上につながる現場改善提案力と実行力
・ソリューションビジネスの運用経験
●職場の雰囲気
・リーダークラスには比較的若い世代を起用し、様々な経歴（工場、工技、設計、開発）を有した多様性に溢れる人材が集まっています。年齢や役職に関係なくフラットに議論・相談を行う活発な組織です。
・変革を恐れず新しいことに挑戦する風土を有した、活気ある職場です。CSのベテランも新米も、スピード感をもって業務にあたっています。
・テレワーク、フレックスは自由に選択でき、ライフスタイルに合わせて生産性を追求するという業務スタイルです。
・ドレスコード廃止しています。（カジュアルな服装です。制服も選択可）
- 応募資格
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- 必須
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【必須要件】
・SAP/ERPシステムの知識（特にMM/SDモジュールの知識があれば尚可）
・顧客折衝能力
・見積評価・価格分析スキル
・Excel中級程度（VLOOKUP、ピボットテーブルなどの経験があれば尚可）
【歓迎要件】
・価格戦略・原価計算の理解
・承認ワークフロー設計能力
・データガバナンスに関する知識
・システム障害時のトラブルシューティング
・業務改善提案力
- フィットする人物像
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JAC Recruitmentでは、担当コンサルタントが直接企業へ訪問。だからお伝えできることがあります。
面談の際に、採用担当者からお聞きした情報やコンサルタント自身が感じた選考のポイントを皆さまへお届けします。
- 雇用形態
- 無期雇用
- ポジション・役割
- スタッフクラス～係長クラス
- 勤務地
- 大阪府
- 勤務時間
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【就業時間】09:00 ～ 17:30
【労働時間制等】通常の労働時間制
- 年収・給与
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【年収】500万円 - 950万円
- 待遇・福利厚生
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【通勤手当】全額支給
【社会保険】健康保険
厚生年金
雇用保険
労災保険
- 休日休暇
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【有給休暇】有給休暇は入社時から付与されます
入社7ヶ月目には最低10日以上
【休日】完全週休二日制
土
日
祝日
GW
夏季休暇
年末年始
弔事休暇、オールシーズン休暇（10連休休暇制度）、コネクターズチャレンジ休暇（5連休休暇制度）、ファミリーサポート休暇 等
- キャリアパス・評価制度
- 【昇給】年1回 (4月)
