募集要項
- 募集背景
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◆増員募集
企業毎に異なる転居のタイミング（転勤や社宅制度の利用）を適切に把握し、最適なサービスを提供するための体制強化が必要不可欠だと判断し、この度は増員募集に踏み切りました。
- 仕事内容
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法人企業向けサービス「社宅ラクっとNAVI」の既存営業をお任せします。電話やオンライン商談がメインですが、担当企業に応じて宿泊を伴う出張の可能性もあります。
新規営業チームから顧客を引き継ぎ、サービスの利用促進や未導入サービスのご提案を通じて、売上拡大に繋げます。
【詳細】
◆既存顧客のフォロー
・定期訪問やミーティング、電話対応による関係深化
・サービス利用状況の確認や活用状況のレビュー
・トラブルシューティング
・クロスセル
◆営業戦略の立案・実行・改善
・追加機能や未導入サービスの導入提案計画の策定、改善
・顧客満足度を維持および向上させるための、定期的なフォローアップやオンボーディング計画の策定、改善
◆各種デスクワーク
・営業資料の作成や顧客情報の管理 など
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【担当サービス】
◆法人企業向けサービス『社宅ラクっとNAVI』 ＊＊＊
◆サービス概要：
社宅や引越手配に手間を感じている企業様にご導入いただくことで、社宅にまつわる全てのお悩みを一括解決。
具体的には、社宅にするお部屋探し、引越しの相見積もり手配、社宅の契約管理といった、面倒で複雑な業務を当社が全て代行。
その結果、社宅手配を担当している総務人事様やお引越しをされる従業員様の業務軽減を実現。
◆サービスフロー：
1.企業の総務人事様から、社内規定と共に、お引越しされる従業員様の情報をご連携いただきます。
2.当社のカスタマーセンターから従業員様にご連絡し、お部屋探しや引越手配に必要な情報をヒアリングします。
3.その情報を当社の提携企業（不動産会社や引越会社）に連携し、お部屋探しや引越手配を進めます。
4.各種手配が完了後、入居するお部屋については、入居時の賃貸借契約から、退居時の解約・精算に至るまでの社宅管理業務についても当社が代行します。
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【入社後の流れ】
＜入社1週目～3週目＞
◆会社と文化の理解：経営理念、組織図、関連部署との連携方法を習得。社内の人脈構築と部門間の連携イメージを掴む。
◆サービス研修：機能だけでなく「顧客にもたらす価値」と「競合との優位性」に焦点を当ててトレーニング。自信を持ってサービスの価値を語れるようにする。
◆営業プロセスとツール：顧客管理システムの使い方、提案書やコストシミュレーションの作成
- 応募資格
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- 必須
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以下の営業経験を合計3年以上お持ちの方（個人・法人不問）
◆新規営業経験
◆既存営業経験
◆代理店営業経験
◆インサイドセールス経験
◆カスタマーサクセス経験
- 歓迎
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◆顧客との長期的な関係構築経験
◆アップセル・クロスセル経験
◆リテンション経験
◆キーマンリサーチ経験
◆Microsoft Word・Excel・PowerPointスキル中級以上
◆普通自動車免許（AT限定可）
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
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【住所】
本社：〒105-0001 東京都港区虎ノ門3-8-8 NTT虎ノ門ビル3F
【アクセス】
◆東京メトロ日比谷線 「虎ノ門ヒルズ駅」～徒歩1分
◆東京メトロ銀座線 「虎ノ門駅」～徒歩6分
◆都営地下鉄三田線 「御成門駅」～徒歩13分
◆各線 「新橋駅」～徒歩17分
【その他補足】
◆転勤有無：原則、無し
◆リモートワーク：許可制（原則、出社勤務）
- 勤務時間
- 09:00～18:00
- 年収・給与
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【その他固定手当補足】
◆生涯設計手当：55,000円/月
◆賞与：年2回（7月・12月）※初回賞与額は入社日に応じて変動
◎業績に応じて別途「決算賞与」の支給あり
◆昇給：年1回（1月）※査定制
賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。
月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
- 待遇・福利厚生
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【各手当・制度補足】
◆通勤手当：上限月3万1千円
◆家族手当：配偶者：月1万円、子供：月5千円/名
◆資格手当
◆寮社宅：社宅制度
◆社会保険：労災保険／雇用保険／厚生年金保険／健康保険（関東ITソフトウェア健康保険組合加入）
【定年】
60歳（再雇用有り）
【教育制度・資格補助補足】
◆中途入社受入研修
◆中途入社後のOJT制度
【その他補足】
◆定期健康診断
◆インフルエンザ予防接種補助（会社全額負担）
◆ベネフィット・ステーション加入
◆社員旅行
◆社内サークル活動
◆資格取得奨励制度
◆社員表彰制度
◆慶弔見舞金
◆従業員持株会（奨励金あり：拠出金額の10％）
◆確定拠出年金制度（選択制）
◆信託型ストックオプション付与制度
- 休日休暇
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【年間休日125日以上】
◆完全週休2日制（土日）
◆祝日
◆夏季休暇：8/13～8/15
◆年末年始休暇：12/29～1/3
◆年次有給休暇：取得率86.5％（2024年度・全社実績）
∟年間有給休暇10日～40日（下限日数は、入社半年経過後の付与日数）
◆ウェルカム休暇：入社直後に有給休暇を2日付与
◆慶弔休暇
◆産前産後休業
◆育児・介護休業
- 選考プロセス
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▼Step1【書類選考】
◎顔写真付き履歴書・職務経歴書を基に書類選考
▼Step2【一時面接】
◎来社面接（オンライン応相談）
［面談会場］本社（虎ノ門）
［所要時間］60分程度
［面接官］第三営業部 部長／採用担当
▼Step3【最終面接】
◎来社面接
［面談会場］本社（虎ノ門）
［所要時間］60分程度
［面接官］事業本部副本部長／採用担当
▼Step4【内定】
◎選考状況や候補者様のご希望に応じてオファー面談実施（オンライン）
※面接2回を予定していますが、選考状況に応じて、面接回数が変更となる場合もあります。
※面接選考は、原則平日10：00～19：00開始の間で実施します（応相談）。