募集要項
- 募集背景
- 医療ヘルスケア分野でトップシェアを誇る「ジョブメドレー」は、全国の医療・介護事業所の約35%に利用され、導入事業所数は年4~5万件ペースで増加しています。採用課題が深刻な中小規模(SMB)の事業所を継続的に支援するため、顧客の採用成功を伴走できるカスタマーサクセスメンバーを増員します。
- 仕事内容
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2月11日(水)に1日完結型の1day選考会を実施いたします。【開催概要】
・日時:2月11日(水・祝)10:00~19:30
┗上記の時間内のうち、スロットに分けて選考会を開催します
※1回あたりの所要時間は最大2.5時間程度です。
※お時間帯の指定やご希望がございましたら、希望を考慮してスケジュールを調整いたします。
【業務詳細】
ジョブメドレーを利用する顧客事業所に対し、課題に即した提案・サポートを行いながら、採用効果の最大化を支援します。
【商材】
医療・介護向け採用支援サービス「ジョブメドレー」
【担当クライアント】
全国の医療・介護系の中小規模(SMB)事業所
【具体的な業務内容】
■オンボーディング:導入・活用支援
・管理画面の使用方法のレクチャー
・求人掲載後の進捗確認・利用状況のモニタリング
■アダプション:採用活動の伴走・改善提案
・顧客課題のヒアリングおよび求人内容の改善提案
・スカウトメール利用の促進
・応募のリマインドや面接設定の促進
・採用課題解決に向けたサポート
■エクスパンション:アップセル・クロスセルの提案
・継続利用・価値最大化支援
・アップセル機会の創出
【魅力的・やりがい】
・顧客の採用課題を直接解決し、地域医療への貢献実感が得られます。
・自身の提案が組織成長に影響する拡大期のカスタマーサクセス組織で活躍できます。
・VOCをプロダクト改善に反映させ、サービス成長にも携われます。
・業務フロー改善や仕組み構築など幅広いスキルが習得が実現可能です。
【当日の流れ】
■説明会(20~30分程度)
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■面接(30~60分程度)
【将来的に従事する可能性のある仕事内容】
同社業務全般
【所属部署情報】
詳しくは面接時にてお伝えをいたします。
- 応募資格
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- 必須
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・顧客折衝経験(個人・法人問わず)
┗売上・件数などの定量目標やKPIを追い、成果を上げてきた経験
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
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【株式会社メドレー本社(オフラインでの実施)】
・住所:東京都港区六本木6-10-1 六本木ヒルズ森タワー 13F
・アクセス:東京メトロ日比谷線『六本木駅』直結
※遠方にお住まいの参加者に対して交通費を支給いたします。
<将来的に勤務する可能性のある場所>
勤務地変更なし
<受動喫煙防止策>
屋内に喫煙可能室設置
- 勤務時間
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固定労働時間制 所定勤務時間:09:00~18:00
実働時間:8時間
休憩時間:1時間
月平均残業時間:20時間
※労働区分は職種と職位に準じます
- 年収・給与
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年収:500~700 万円
月給制
基本給:338000円
残業代:固定残業代制
固定残業時間:30時間
固定残業代:79000円
超過分は全額支給
通勤手当:あり 実費支給(上限なし)
賞与:あり 年2回
昇給:あり 年2回
- 待遇・福利厚生
- 選択型確定拠出年金制度(正社員・契約社員対象)、ヘルスサポート(健康診断・ストレスチェック・インフルエンザ予防接種)、ファミリーサポート(弔慰金・親族の介護施設入居費用補助)
- 休日休暇
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【年間休日】120日
【休日内訳】 完全週休2日制 土曜日,日曜日,祝日,年末年始休暇
- 選考プロセス
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■書類選考
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■来社面接(当日)
┗面接は、カスタマーサクセス部 部長 or グループマネジャー対応します。
場合によっては、追加で執行役員にもお会いいただく可能性がございます。
※基本的には当日中に合否をお伝えしますが、他の面接官の目線をもって判断したい場合など、後日改めてお伝えする場合がございます。
