募集要項
- 募集背景
- メンバーレイヤーの採用拡大に伴い、カスタマーサクセス／ユーザーサクセス領域を横断的に統括できるマネジメント体制を強化するため、部長候補を募集します。
- 仕事内容
-
カスタマーサクセス・ユーザーサクセス組織の統括および事業成長の牽引をお任せいたします。・担当領域の事業目標設計および実行計画の策定
・施策実行および10名以上のチームマネジメント
・採用成功に向けた顧客課題の特定とソリューション提案
・エンジニアユーザーへのキャリア支援・求人提案の統括
・他部署（開発・マーケ・コーポレート）との連携推進
■担当クライアント
エンジニア採用を行う企業およびFindy登録エンジニアユーザー
■商材
エンジニア転職サービス「Findy」、フリーランス・副業案件紹介サービス「Findy Freelance」
■仕事のやりがい
カスタマーサクセス・ユーザーサクセス双方を統括し、事業成果とユーザー価値の最大化に直接貢献できる点が最大のやりがいです。戦略立案から組織づくり、施策実行まで裁量を持って関われるため、事業成長を自らの意思決定で推進する実感を得られます。
【将来的に従事する可能性のある仕事内容】
同社業務全般
【所属部署情報】
組織情報の詳細は選考にてお伝えします。
- 応募資格
-
- 必須
-
・10名以上のチームマネジメント経験
・セールス、リクルーティングアドバイザー（RA）・キャリアアドバイザー（CA）等の経験
※入社時におけるエンジニアリングの知識は問いません
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
-
勤務地住所： 東京都品川区大崎一丁目2番2号 アートヴィレッジ大崎セントラルタワー5階
沿線名：JR山手線・埼京線・湘南新宿ライン「大崎駅」 徒歩3分
＜リモートワーク＞
一部リモートOK（出社要）
週1～2日
相談可能です。
＜将来的に勤務する可能性のある場所＞
勤務地変更なし
＜受動喫煙防止策＞
屋内全面禁煙、屋外に喫煙所を設置
- 勤務時間
-
固定労働時間制 所定勤務時間：10:00～19:00
実働時間：8時間
休憩時間：1時間
月平均残業時間：25時間
時差出勤制度あり：8:00～10:00にて30分単位で稼働開始時間を選択可（1ヶ月毎に変更可、一部の部署では8:00～11:00で選択可）
- 年収・給与
-
年収：800～1200 万円
月給制
基本給：398361円
残業代：固定残業代制
固定残業時間：45時間
固定残業代：140100円
超過分は全額支給
通勤手当：あり 実費支給 (上限あり15000円)
賞与：あり
昇給：あり
- 待遇・福利厚生
- ランチ/ディナー補助、プログラミング学習費用補助、ビジネス/テクノロジー研修、外部研修費補助
- 休日休暇
-
【年間休日】123日
【休日内訳】 完全週休2日制 土曜日,日曜日,祝日,年末年始休暇,産前・産後休暇,育児休暇,介護休暇
- 選考プロセス
-
面接回数：2~3回
カジュアル面談・一次面接→（二次面接）→最終面接
※選考フローは変動する可能性がございます。
