募集要項
- 募集背景
- エンジニア採用市場の拡大と事業成長に伴い、より多くの企業の採用成功を支援する体制強化が必要となっています。既存顧客の満足度向上に加え、マネジメント体制の強化を目的として、カスタマーサクセスの増員募集を行います。
- 仕事内容
-
企業のエンジニア採用成功を導くカスタマーサクセス業務をお任せいたします。・顧客へのサービス導入支援および運用定着のサポート
・採用課題のヒアリングと課題整理、解決策の提案
・プロダクト活用促進に向けた改善提案、フィードバック収集
・ユーザーサクセスと連携した候補者提案
・利用企業向けイベントの企画・運営
・チームメンバーの育成、評価、採用などのマネジメント業務
■担当クライアント
エンジニア採用を行うスタートアップ～大手企業
■商材
転職サービス「Findy」「Findy Freelance」
■仕事のやりがい
顧客企業と二人三脚で採用課題に向き合い、エンジニア採用の成功という明確な成果を生み出せる点が最大のやりがいです。データやプロダクトを活用した提案力が磨かれ、自身の市場価値向上も実感できます。
【将来的に従事する可能性のある仕事内容】
同社業務全般
【所属部署情報】
カスタマーサクセスのマネージャー候補としての採用予定です。
詳細は面接にてお伺いください。
- 応募資格
-
- 必須
-
・セールス、カスタマーサクセス、採用等の経験
・メンバーの育成や採用、評価をした経験
※入社時におけるエンジニアリングの知識は問いません
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
-
本社：東京都品川区大崎一丁目2-2 アートヴィレッジ大崎セントラルタワー5階
最寄り駅：JR 大崎駅 徒歩4分
＜リモートワーク＞
一部リモートOK（出社要）
週1～2日
相談可
＜将来的に勤務する可能性のある場所＞
本社および全ての支社、営業所
＜受動喫煙防止策＞
屋内全面禁煙、屋外に喫煙所を設置
- 勤務時間
-
固定労働時間制 所定勤務時間：10:00～19:00
実働時間：8時間
休憩時間：1時間
月平均残業時間：20時間～30時間
- 年収・給与
-
年収：600～800 万円
月給制
基本給：349850円
残業代：固定残業代制
固定残業時間：45時間
固定残業代：150149円
超過分は全額支給
通勤手当：あり 実費支給 (上限あり15000円)
賞与：あり
昇給：あり 年2回
- 待遇・福利厚生
-
・ランチ/ディナー補助
・プログラミング学習費用補助
・ビジネス/テクノロジー研修
・外部研修費補助
- 休日休暇
-
【年間休日】123日
【休日内訳】 完全週休2日制 土曜日,日曜日,祝日,GW休暇,年末年始休暇,夏季休暇,特別休暇,産前・産後休暇,育児休暇,介護休暇
- 選考プロセス
-
面接2~3回（目安）
一次面接前にワークプランの事前提出をお願いいたします。（提出期限：1週間）
