募集要項
- 仕事内容
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「パーソナルサービス事業」は、業界を牽引する当社のノウハウと商品力を生かし、『リアル接点を通じた、インタラクティブ且つパーソナライズされたサービス』により、『ロイヤルカスタマーへの特別なお買い物体験の提供』です。具体的には、通常のTVやECによる販売の枠を超えて、優良なお客に対して特別なサービスやおもてなしを提供することで、深い信頼関係を築いていくことを目的としています。
本事業は、サービス開始以来、ホテルでの催事としてラグジュアリーアイテムを求めるお客様からご愛顧いただいていますが、今後は、催事で出会ったお客様に向け、よりパーソナライズされた特別なお買い物体験を提供するため、お客様お一人おひとりとのコミュニケーションツールとして、パーソナルサービス事業専用のポータルサイトの立ち上げと運営を計画しております。
具体的には、以下をご担当いただきますが、新規事業だからこそチャレンジいただける環境であり、オフラインとオンラインの融合によりCS向上を提供＆体感できる絶好のポジションです！
・催事の企画立案運営
・パーソナルサービス顧客向け専用ポータルサイトの構築・運用
・その他、部内や事業に付随する庶務業務
- 応募資格
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- 必須
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・お客様志向が強く、お客様向けサービスの実現に前向きに取り組める方
・BtoC事業会社にて、企画・立案・実行の経験がある方
・チームワークを重視し協調性がある方
【尚可】
・事業会社において、各種プロジェクトの企画・推進経験がある方
・Eコマース関連の業務経験がある方（※未経験可）
- 募集年齢(年齢制限理由)
- 25-39歳くらい （長期勤続によりキャリア形成を図るため）
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
- 東京都
- 年収・給与
- 400万円 ～ 649万円
- 休日休暇
- 土日祝
