募集要項
- 仕事内容
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◆業務内容
顧客体験を軸に、デジタル、フィジカル問わず全ての顧客接点を繋ぐサービス・プロダクトのデザインを担当していただきます。新規サービスの創出、そのサービスの体験の具体化、開発フェーズのサポート、リリース後のサービス成長などをデザインプロセスをもとに担当していただきます。アクセンチュアの総合力を持って、より大きな経営・事業変革・社会環境問題のテーマに取り組むことで、世の中の人々の生活や社会にインパクトを与え、企業ブランドの価値を高めます。
<具体的な業務内容例>
・デザインリサーチを設計・実施し、結果からインサイトを発見
・ワークショップの設計、ファシリテートからの成果の統合
・サービス・プロダクトのコンセプト策定から顧客体験・サービスフローなどをデザイン
・デザイナーやコンサルタントやエンジニアなど各種専門家、クライアントと共創
・グローバルのメンバーとの連携・共創・社内外の最新事例や専門知識を把握し、デザインプロセスやサービス自体に組み込む
- 応募資格
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- 必須
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◆応募要件
・顧客体験を中心としたデザインプロセスに関する広範な知識と、サービスデザインの経験
・デザインリサーチへの理解と経験
・サービスコンセプト、エクスペリエンスマップ、ユーザージャーニー、サービスブループリント、ロードマップなどを作成するスキル
・経験・プロトタイプなど、プロトタイピング手法に関する幅広い知識・デジタル・テクノロジー領域に関する知識と好奇心、およびデザインソリューションへ深い理解
・クライアントや他チームのメンバーとの共創経験・デザインリサーチ、ビジュアルデザイン、コンテンツデザインなど、幅広いデザインに関する専門分野についての理解と、自身のプライマリスキルセットをより洗練させながら、幅広いスキルセット
・専門分野を拡大していくことに意欲的であること
◆望ましい経験・スキル
下記いずれか該当する経験をお持ちの方。
・ビジネスレベルの英語でのコミュニケーションスキル（マネージャー以上は特に必須）
・デザインコミュニティへの積極的な参加やネットワーキング
・メディアやコミュニティへ向けたデザイン領域の執筆活動
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
- 東京都
- 年収・給与
- 応相談
- 待遇・福利厚生
- 健康保険、厚生年金、労災保険、雇用保険適用
- 休日休暇
- 土日、祝日、その他会社が定める日
