募集要項
- 仕事内容
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組織説明
契約審査・不正利用監視の部門として、全てのお客様が安全・安心にサービスを利用できるよう、契約の審査や、不審な申し込み等のモニタリング等を担当している部門です。実務自体は主に業務委託先で行っており、企画や管理を主に行っています。
業務内容
契約審査側の部門責任者として、定常業務マネージャー業務に加え、契約審査に関連するBPRプロジェクトや開発プロジェクトを推進するリーダとしての役割も順次ご担当頂きます。１．マーケティング部門からの施策相談に対する運用調整２．外部BPOベンダーマネジメント(コスト・クオリティ管理、マニュアルレビュー等)３．KYC (Know Your Customer)プロセスの開発及び改善４．リスクマネジメント、インシデント発生時の対応５．各種レポート/報告書作成・会議などでの報告５．新技術開発のための検討(審査効率向上、悪者流入抑止)その他、ご経験やスキル次第では、経営層レベルの会議にご参加いただき、状況報告や、施策の決裁などに関わっていただく可能性もあります。
- 応募資格
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- 必須
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必須要件
下記ご経験/スキルのある方●ユニットリーダ以上のマネジメント経験（目安3名以上）●オペレーションの設計/改善経験（目安1年以上）
- 歓迎
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歓迎要件
【歓迎要件】●不正対策または情報セキュリティ業務経験●インターネットサービス業界での勤務経験●開発プロジェクトのメンバーとして関わった経験
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
- 東京都
- 年収・給与
- 600万円 ～ 899万円
