募集要項
- 募集背景
-
募集背景
楽天は、サービスの提供を通じて、人々の毎日をもっと幸せにし、社会を良くしていくことに貢献したいと思っています。
しかし近年、サービスやプラットフォームをめぐるグローバルの競争は激化しています。その中でカスタマーに信頼され、愛され、選ばれる存在になるためには、もっと楽天自体が進化をしていかなければなりません。
そこにマーケティング観点で取り組み、カスタマーとのエンゲージメントを深めていくマーケティング施策の企画をリードしていただくポジションです。
- 仕事内容
-
業務内容
＜検討いただきたいテーマ＞
・1億以上の会員数を誇る楽天の会員制度（ロイヤリティプログラムやランクシステム）のコンセプトデザインと変革
・マスメディアやWEBを駆使したブランディングコミュニケーションの企画
・楽天ポイントのファンを増やすためのプロモーション企画
・楽天ポイントへのエンゲージを高める新規サービス開発
動かす予算は数百億円にのぼります。
＜最近の具体企画例＞
・複数の楽天サービス利用者を優遇する楽天市場のインセンティブプログラム設計
・楽天ポイントのNo.1性を訴求したブランディングCM企画
・サービスクオリティを向上させてNPSを高めるための全社プロジェクト設計と推進
・楽天ポイントの優位性を高める新規サービス開発とサービス利用促進プロモーション
一緒に働くメンバーは多様性に富み、マーケターからビジネスストラテジスト、UXスペシャリストやデザイナー、WEBディレクターまでさまざま。これらの異なる強みをもつメンバーが学びあいながら団結してチームを組み、施策を進めていくのがわれわれの部署の特徴です。ぜひあなたのクリエイティビティをいかんなく発揮し、チームをリードしていってください。
日本最大規模の会員数を誇る楽天だからこそ、あなたの戦略企画によって人々の毎日の生活にあたえる影響は計り知れない。そのダイナミズムを体感しながら、人々の生活をより楽しく、豊かで幸せなものにしていくカタリストになりませんか？
働く環境
想定配属先
プラットフォーム戦略統括部 顧客戦略部 マーケティング課
配属先部の情報
プラットフォーム戦略統括部は約70名ほどのメンバーが所属しており、男女比は大体同じくらいで、平均年齢はおおよそ30代前半です。
中途入社者が半数以上、多くの方が中途入社者です。
その為、中途入社の方を受け入れる体制や、環境、活躍できるフィールドのある求人です。
部署としては、戦略コンサル、IT業界、プラットフォーム事業会社、ベンチャー、通信会社、コンテンツ運営会社などからの転職者実績があります。
配属想定の課の情報
マーケティング は７名ほどのメンバーが在籍しており、男女比は女性が多く約８割ほどです。平均年齢も部署と同じくおおよそ30代前半です。
- 応募資格
-
- 必須
-
必須要件
・顧客・消費者の心理や感情を掴み、潜在的なニーズからビジネスを創造できる方
・成果にコミットし、アクショナブルでインパクトの大きな企画を検討し実現までやり切れる方
・社会、企業、組織の将来を思い描き、進化させる意欲、リーダーシップのある方
・事業会社、または広告代理店でのマーケティング業務経験
・組織マネジメント経験
・対マネジメントコミュニケーションスキル（グループ内外の部長以上）
・インサイト開発能力（マクロ/ミクロ、定量/定性の情報から）
- 歓迎
-
歓迎要件
・Webマーケティング業界経験
・プラットフォーム事業者での業務経験
・問題解決能力
・プロジェクトマネジメントスキル
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
- 東京都
- 年収・給与
- 1200万円 ～ 1999万円
