募集要項
- 仕事内容
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業界・職種未経験歓迎◎
事務・カスタマーサポートの経験を“プロダクト運営・プロダクトサポート”へ
9期連続で増収、8期連続で成長を続けるSaaS企業で、あなたの経験を活かしながら“プロダクトに関わるキャリア”を築きませんか？
＜仕事内容＞
自社開発のIR支援SaaS『IR-navi』のプロダクト運営に関する業務全般をお任せします。
・『IR-navi』の運用管理業務（システム管理画面の操作、アカウント発行、データ整備 等）
・クライアントからの依頼対応（システムへのデータ入力業務 等）
・製品に関しての問い合わせ対応業務（メール、電話／月間30件程度）
・新機能リリースに向けた事前準備、テスト、リリース対応
・その他、業務に付随する事務処理 など
※ご経験や適性に応じてお任せする業務を調整いたします。未経験スタートの先輩も多数活躍中！
- 応募資格
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- 必須
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＜必須条件＞
・基本的なPCスキルをお持ちで、ITシステムの操作に抵抗の無い方
・Excel中級程度（VLOOK,IF関数、ピポットテーブルが使用できる程度）
・タスク管理が適切に行える方
＜歓迎条件＞
・営業事務、一般事務などの事務経験
・ヘルプデスクやカスタマーサポートなど、クライアントサポートの経験
・ITツールやアプリケーションなど、システムの運用・テスト業務の経験
・英語に苦手意識のない方（翻訳ツールを使って調べながら読めるレベル）
※必須ではありません。あればご活用いただけるスキルです。
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
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東京都港区
・本社勤務
- 勤務時間
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フレックスタイム制
- コアタイム 10:30~15:00
- フレキシブルタイム 7:00~22:00
- 推奨時間 9:00~17:30
- 年収・給与
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年収 3,660,000 円 - 4,200,000円
給与詳細は現職給与を加味して当社規定により決定します
- 固定残業代45時間分を含みます
- 業績により別途決算賞与を支給することがあります
昇給有無：人事考課による（2月）
通勤手当：月額上限金額5万円
- 待遇・福利厚生
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■従業員持株会（奨励金5%補助）
■リフレッシュ休暇（付与日から1年間）
- 入社3年で3日間付与
- 入社5年で5日間付与（以降5年毎に5日間付与）
■リゾートホテル・リゾートトラストの全国宿泊施設の利用
■慶弔見舞金制度
- 結婚祝い金、出産祝い金、弔慰金
■慶弔休暇
- 結婚時5日間、忌引休暇、配偶者の出産休暇など
■産前産後・育児休業
- 復帰率100%
■育児・介護休暇 時短勤務可
- 休日休暇
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■完全週休2日制（土日祝日）
■年末年始休暇（12/29～1/4まで）
■ウェルカム休暇
- 2日間付与（試用期間中の利用が可能）
■有給休暇（試用期間満了時に10日間付与）
- 午前/午後半休取得が可能
- 有休消化率80%以上 ※2023年度実績
■夏季休暇
- 4日間付与（7月～10月）
- 選考プロセス
- 面接2回
