募集要項
- 仕事内容
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【概要】
世界中でトヨタ・レクサス車にお乗りいただいているお客様に対し、安全/安心/快適なカーライフを送っていただくために、市場で発生した品質不具合に対し、国内販売店や海外代理店からの技術・修理相談に対応いただくと共に、社内関係部署と品質改良を推進していただきます。
【詳細】
・国内販売店や海外代理店から受ける高難度修理を要する不具合に関係する技術・修理相談への対応
（電話相談対応に加え、実際に販売店現場を訪問し実車にて故障診断や修理トライを実施）
・社内関連部署との品質問題改良、および改良情報等の国内販売店・海外代理店への提供
・技術・修理相談を含む自業務の改善
【勤務地に関する補足】
・勤務地：多治見サービスセンター（名古屋駅から公共交通機関で60分、自家用車で50分）
・本部での経験後、地方サービス分室に勤務地異動の可能性あり（３～５年程度）
（地方サービス分室： 北海道札幌市、宮城県仙台市、栃木県宇都宮市、東京都港区、兵庫県伊丹市、広島県広島市、福岡県粕屋郡）
■本求人の想定役割：メンバー・チームリーダー
- 応募資格
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- 必須
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＜Must＞
・1級小型自動車整備士、もしくは2級自動車整備士資格を保有されている方
・自動車アフターサービスに関わる技術領域※で業務経験のある方
※高難度修理を要する不具合の故障診断／修理(支援)業務
- 歓迎
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＜Want＞
・自動車メーカー、または自動車メーカー系販売店での業務経験のある方
・英語でコミュニケーションができる方（TOEIC600点以上相当）
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
- 岐阜県（多治見市）
- 勤務時間
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8:00～17:00、8:30～17:30、8:45～17:45（休憩1時間）
※部署により異なります
※部署によりフレックスタイム制あり
- 年収・給与
- 4,600,000円～15,700,000円
- 待遇・福利厚生
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諸手当：超過勤務手当、通勤補助など
昇給・賞与：昇給年1回、賞与年386回
施設／寮・社宅、スポーツ施設、保養所など
制度／選択型福利厚生制度・従業員持株会制度・財形貯蓄制度など
保険：雇用保険、健康保険、厚生年金、労災保険
- 休日休暇
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土日、この他に会社カレンダーで指定する休日
※その他、年次有給休暇・特別休暇あり
- 選考プロセス
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STEP01｜応募
STEP02｜書類選考
STEP03｜1次面接+適性検査
STEP04｜最終面接
STEP05｜最終面接合否連絡
STEP390｜内定
