募集要項
- 募集背景
- 増員
- 仕事内容
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【パソナキャリア経由での入社実績あり】同社の事業領域である決済代行サービスとは、ショップ・サービスを運営する企業と決済サービスを提供する企業の間に入り、「システム」「契約」「お金」を繋ぐサービスです。
同社では企業が自社でクレジットカードをはじめ様々な決済手段を自社で導入するよりもスムーズかつ効率的に決済サービスを利用できるよう幅広い決済手段に対応しています。
キャッシュレスの社会への普及に合わせ、決済数の大幅な増加・決済手段の多様化が継続して続く環境化で当社も規模およびサービス増加に合わせた決済インフラ基盤に求められる信頼性、機能拡充に対応していくための技術部の成長は必須となっており、本ポジションを募集することとなりました。
【具体的な業務】
システムオペレーション担当として、同社決済システムの運用保守業務に従事していただきます。顧客や、社内関連部門からの問い合わせ対応や障害発生時の対応、メンテナンス業に対応していただきます。また日々の運用改善の業務もお任せしたいと考えています。
■同社が推進する決済システムに関する既存サービスの運用保守業務
■問い合わせ対応、障害対応、メンテナンス対応
■ITILベースでの運用改善
- 応募資格
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- 必須
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・事務、オペレーション業務の実務経験
・リーダー、マネジメント経験（小規模でもチームの管理、進捗フォロー、指導・育成経験を含む）
・複数タスクを並行して進める業務管理能力
- 歓迎
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・金融／決済／FinTech業界（クレジットカード、収納代行等）での実務経験
・BPO（業務委託）の管理、運用経験
・業務システムの導入、移行プロジェクト経験
・ITツールを活用した業務効率化の経験
・データ集計、分析の計数管理の経験
・KPI／SLAなどの計数管理の経験
- フィットする人物像
- 応募資格をご覧下さい
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
- 東京都
- 勤務時間
- 09:00～18:00
- 年収・給与
- 500万円～630万円
- 休日休暇
- 完全週休二日（土日） 土日祝日、有給休暇、慶弔休暇、年末年始休暇、ボランティア休暇、介護休暇、産前産後休暇、育児休暇、裁判員休暇、育児短時間勤務制度等
