募集要項
- 募集背景
- 部門・体制強化の為
- 仕事内容
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・システムに関する窓口として、迅速かつ的確な問い合わせ対応を推進
・システムのサービスレベルの維持するための継続的な業務プロセスの改善活動を推進
・インシデント・問題管理プロセスに則り、組織を超えて必要なメンバーを巻き込みながら障害対応を推進
・インシデント・問題管理、問い合わせ対応といった各種業務の進捗を管理
（変更の範囲） 有り
- 応募資格
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- 必須
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・スマートフォンアプリまたはWEBアプリケーションの保守・運用経験をお持ちの方
・社外・社内との優れた折衝・コミュニケーションスキルをお持ちの方
・技術的な課題を解決するための会議でのファシリーテションスキルをお持ちの方
・チームリーディングまたはそれに類する経験（5名以上／サブリーダー含む）をお持ちの方
・語学力：日本語 （ネイティブレベル）、英語（ビジネスレベル）
- フィットする人物像
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■さまざまな部署の人の意見を調整し、プロジェクトを推進していく能力のある方
■仕事に対して責任感を持ち、業務を遂行する方
■コミュニケーションスキルが高い方
■自身の市場価値を高めていきたいとお考えの方
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
- 東京都（転勤なし）（変更の範囲） 有り
- 勤務時間
- 9:00～17:30 ※フレックスタイム制あり（コアタイム11:00～15:00、フレキシブルタイム、7:00～11:00、15:00～20:00 ）
- 年収・給与
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年収：500万円 ～ 1,200万円
賞与：年2回
- 待遇・福利厚生
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通勤交通費：全額支給
保険：健康保険、厚生年金、労災、雇用保険
その他：従業員持株制度
受動喫煙防止措置：敷地内禁煙
- 休日休暇
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休日：土、日、祝日
年間休日：120日
休暇：夏季休暇、年末年始休暇、育児休暇、GW休暇、慶弔休暇、有給休暇 など
- 選考プロセス
- 書類選考、面接（複数回）
