その他、技術系(IT・Web・通信系)
サービス品質管理担当・障害対応担当(年収500万円~1000万円)
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掲載期間:26/01/20~26/02/02求人No:PSN-EN81230799
NEWその他、技術系(IT・Web・通信系)

サービス品質管理担当・障害対応担当(年収500万円~1000万円)

上場企業 管理職・マネジャー 転勤なし 土日祝休み
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募集要項

募集背景
増員
仕事内容
プロジェクト推進をサポートし、自社サービス品質向上を率先いただける方を募集いたします。
また、インシデント発生自体を抑止すべく予兆予防活動に注力、安定したサービスが提供できる組織をリードしていただきたいと考えています。

【具体的な業務内容】
■品質管理プロセス(各工程移行判定、品質評価、リリース評価、定常業務化判定)の遵守、評価判定の活動を通して、サービス・業務・システムの品質の確保と向上を推進
■品質リスクのあるプロジェクトに対して、今後起こり得るリスクを想定し、関連する部署にリスク対策を指示・進捗確認・対応推進
■品質管理における課題の特定と改善施策の立案・実施・実行管理
■重大障害発生時 や 障害多発時の障害対応
特に重大障害発生時は情報が錯綜・混乱するため、強いイニシアティブを取り情報統制やタスク管理等を行い早急な解決にあたることが求められます。

【キャリアプラン】
将来的にはマネージャーとして組織のマネジメントをお願いしたいと思います。
現マネージャーの補佐として、チームマネジメントをお願いするとともに、業務改善やメンバー育成にも携わっていただきたいと考えております。

プロジェクトにおける品質面での活動についてアドバイスや、不足している検証観点の指摘、リスク説明等ができる方が活躍しております。
インシデント発生時に稼働している各部門の状況把握、情報整理、対外報告案作成等ができる方が活躍しております。

【アピールポイント】
自社サービス・製品あり 20代管理職実績あり 上場企業 シェアトップクラス 年間休日120日以上 産休・育休取得実績あり 教育・研修制度充実 資格支援制度充実 完全土日休み フレックスタイム

【同社について】
■ありえないを、やり遂げる
トランザクション・メディア・ネットワークスでは、「ありえないを、やり遂げる」をミッションとして掲げております。
だれもやろうとしないこと、まだ世の中にない様々な経験を実現させてわくわくする明日をつくっていきたいと考えています。
そのために、「新しい生活を生み出す会社」になることをビジョンとしております。

■国内最大級のキャッシュレス決済…
応募資格
必須
■複数のプロジェクト もしくは 大型プロジェクトのリーダー経験
歓迎
■品質管理業務の経験
■決済サービスに関連する業務経験
■システム開発、保守・運用、品質保証の経験
フィットする人物像
応募資格をご覧下さい
雇用形態
正社員
勤務地
東京都
勤務時間
09:15~17:30
年収・給与
500万円~1000万円
休日休暇
完全週休二日(土日) 祝日、年末年始(12/29~1/3)、特別休暇(慶弔ほか)
入社初年度は、入社月より5~13日付与(入社月による)
(4~9月:13日、10月:11日、11月:9日、12月:7日、1~3月:5日)

会社概要

社名
非公開
事業内容・会社の特長
匿名求人は、エントリー後の面談にて詳細をご紹介可能です。株式会社パソナは、取り扱い求人数50,000件以上、年収アップ率67%のサポート実績があります。こちらの求人案件以外にも各業界の非公開求人を多数保有しておりますので、転職をお考えの方は是非ご応募ください。
設立
2008年
資本金
6,165百万円
従業員数
286名
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この求人の取扱い紹介会社ご相談や条件交渉などのサポートを行います。 取扱い紹介会社の詳細へ

株式会社パソナ キャリアアドバンテージ事業本部/全国営業本部(旧株式会社パソナ 人材紹介事業本部/全国営業本部)
厚生労働大臣許可番号:13-ユ-010444紹介事業許可年:2000年
設立
1988年4月
資本金
50億円(持株会社(株)パソナグループ)
代表者名
代表取締役社長 中尾 慎太郎
従業員数
法人全体:24,918名

人紹部門:380名
事業内容
有料職業紹介事業/再就職支援事業/組織・人事コンサルティング事業
厚生労働大臣許可番号
13-ユ-010444
紹介事業許可年
2000年
紹介事業事業所
『全国47都道府県に支店・コンサルタントを配備』
全国に支店を持つパソナキャリアでは、お近くの支店・コンサルタントより転職活動をご支援いたします。
地域に強いコンサルタントからのサポートと、全国各地のネットワークにより、地域採用やU・Iターン採用の支援実績が豊富です。
登録場所
人材紹介事業部門 東京(本部)
〒107-8353 東京都港区南青山3-1-30  PASONA SQUARE
札幌支店
〒060-0005 札幌市中央区北5条西2-5 JRタワーオフィスプラザさっぽろ16F
仙台支店
〒980-8485 仙台市青葉区中央1-2-3 仙台マークワン18F
広島支店
〒730-0035 広島市中区本通7-19 広島ダイヤモンドビル7F
福岡支店
〒810-0001 福岡市中央区天神1-6-8 天神ツインビル13F
名古屋支店
〒450-6046 愛知県名古屋市中村区名駅1-1-4 JRセントラルタワーズ46階
岡山支店
〒700-0024 岡山県岡山市北区駅元町1-6 岡山フコク生命駅前ビル11F
大阪支店
〒530-0001 大阪府大阪市北区梅田1丁目13-1 大阪梅田ツインタワーズ・サウス 24階
ホームページ
https://www.pasonacareer.jp/
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