募集要項
- 募集背景
- 組織の体制強化を目的とした増員募集です。
- 仕事内容
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お客様のシステム運用・保守に関わる業務全般を対象に、コンサルティング提案・要件定義・設計・製造・テストおよび改善リードをお任せいたします。
【支援内容】
・ITサービス活用における継続的な改善活動のリードや利用者満足度への貢献
・開発後のフェーズにおける不具合対応、機能改善、品質向上の推進
・お客様の課題や要望に応じた技術的なソリューションの提案と実装
・本番環境へのリリース作業（アプリストア申請、デプロイなど）の実行
・ユーザー体験の向上とサービス信頼性の確保
■運用・保守の支援・業務改善アセスメント
・クライアントの現行IT運用・保守プロセスの評価
・システムの現状分析や課題まとめ
・OS等のバージョンアップやセキュリティ対応に基づくソフトウエア修正要件まとめ
・利用者やシステム運用上の課題やボトルネックの特定と優先順位を付けた改善計画の立案
・上記に伴う関係者との合意形成
■運用・保守の設計・展開
・改善に必要な要求まとめや要件定義
・要件定義に基づく最適な設計・製造・テスト実施、関連ドキュメント修正
・機能修正したソフトウェアのリリースやそれに伴うドキュメント修正・トレーニング実施
・プロジェクト管理およびベンダー管理
【ポジションの魅力】
「開発して終わり」ではなく、開発後のフェーズにこそ価値があると考える方、また、お客様起点での改善提案や継続的な貢献を志向する方にとって、非常に親和性の高いポジションです。
海外では、保守開発は単なる運用維持ではなく、継続的な改善活動の一環として捉えられており、市場価値も高く評価されています。
SHIFTでも、お客様からは問題解決力や自動化スキルなど、プロアクティブな姿勢が強く期待されています。
このポジションは、ユーザー体験を継続的に磨き、サービスの信頼性を支える“第二の開発”とも言える、重要かつやりがいのある役割です。
「守り」ではなく、改善提案や自動化の推進など、能動的な役割を担う「攻め」のポジションです。
【想定キャリア】
SRE（Site Reliability Engineer）、DevOpsエンジニア、ITサービスマネージャー、クラウド運用スペシャリスト
【将来的に従事する可能性のある仕事内容】
同社業務全般
【所属部署情報】
ソリューション本部 ソリューション事業部 ソリューション開発部への配属予定です。
- 応募資格
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- 必須
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アプリケーション開発における要件定義、設計、製造、テストまでの一連のご経験
※規模・開発言語は不問です
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
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住所：東京都港区麻布台一丁目3番1号 麻布台ヒルズ 森JPタワー／東京都渋谷区代々木三丁目22番7号 新宿文化クイントビル
アクセス：「神谷町」駅より徒歩6分、「六本木一丁目」駅より徒歩7分／「新宿」駅より徒歩6分
＜リモートワーク＞
一部リモートOK（出社要）
週1～3日
出社と在宅のハイブリッド勤務を中心に業務を行える環境です。一部配属プロジェクトによっては、常時お客様先や会社での就業の可能性がございます。詳細な就業場所については入社後に決定します。
＜将来的に勤務する可能性のある場所＞
勤務地変更なし
＜受動喫煙防止策＞
屋内に喫煙可能室設置
- 勤務時間
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固定労働時間制 所定勤務時間：09:00～18:15
実働時間：8時間
休憩時間：1時間15分
月平均残業時間：8時間
※採用時の職位により、専門業務型裁量労働制（1日のみなし労働時間：8時間）が適用される可能性有
- 年収・給与
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年収：500～700 万円 年俸制 月給416667円 基本給：253267円
年俸の1/12を毎月支給
残業代：固定残業代制 固定残業時間：45時間
固定残業代：108400円 超過分は全額支給
一律（固定）手当：確定拠出選択金 55000円
通勤手当：あり 実費支給 (上限あり30600円)
賞与：なし
昇給：あり 年2回
- 待遇・福利厚生
- 選択制確定拠出年金制度／定年70歳（正社員および、契約社員・アルバイトの無期転換社員に限る）／スキルアップ応援（資格取得支援）制度／社内公募制度／SHIFT提携保育園制度／技術勉強会・社内交流会「T.E.L＠CAFE」／株式付与ESOP信託制度／健康保険組合（東京都情報サービス産業健康保険組合）提携施設利用可能／自転車通勤制度、部活動、各種社内イベント（運動会、忘年会、社員総会・アワード） 等
- 休日休暇
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【年間休日】120日
【休日内訳】 完全週休2日制 土曜日,日曜日,祝日,夏季休暇,年末年始休暇,GW休暇,産前・産後休暇,育児休暇,特別休暇
- 選考プロセス
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面接1回（適性試験あり）※Webのみで完結
▼書類選考
▼面接＋CAT検定
▼内定
※選考回数は変動する可能性がございます。
