募集要項
- 募集背景
- 組織強化のための増員募集です。
- 仕事内容
-
本ポジションでは 、自社プロダクト／サービスの営業・導入推進を担っていただきます。
営業活動だけでなく、お客様の声をキャッチアップし新製品企画に繋げていくなど「売る」だけでなく「創る」営みにもかかわることが可能です。
■主な業務内容
・直販営業（商談対応、検討中のお客様フォロー、クロージングなど）
・営業活動に付随する事務業務（提案資料・販促資料・規約等ドキュメントの作成、契約対応など）
・製品企画（顧客要望の収集・分析および開発チームを巻き込み改善を推進）
■ご担当いただくプロダクト例
※担当する事業・プロダクト（サービスやアプリケーション）は状況やスキルマッチ度などに応じて決定いたします。
＜OPTiM Customer Success Portal＞
https://www.optim.co.jp/optim-customer-success-portal/
企業が持つコンテンツ（マニュアル、FAQ、パンフレットなど）を活用してその企業の顧客（以下、顧客）とのデジタルタッチポイントを構築するサービスです。顧客とのコミュニケーションを一元管理・可視化し、AIが問い合わせへの対応やコンテンツの配信、アップデートを自動で行います。これにより、企業の顧客対応コストを削減しながら、顧客満足度を向上させます。
なお、AIが企業の所有する既存のコンテンツを活用したタッチポイントを生成し、問い合わせ対応などを自動化するカスタマーサクセスサービスは国内初となります。
■同社のその他の事業実績等
紹介動画： https://youtu.be/exUdlz832CI
★佐賀県武雄市の「令和6年度武雄市公式スーパーアプリ構築業務」の受託者としてオプティムが選定されました
プレスリリース記事：https://www.optim.co.jp/newsdetail/20240815-pressrelease-01
【将来的に従事する可能性のある仕事内容】
同社業務全般
【所属部署情報】
組織詳細情報については選考の過程でお伝えします。
- 応募資格
-
- 必須
- ・IT業界でのBtoBプロダクト／サービスの営業経験
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
-
勤務地：東京都港区海岸1丁目2番20号 汐留ビルディング18F
アクセス：各線「浜松町駅」から徒歩2分
＜リモートワーク＞
一部リモートOK（出社要）
週1～1日
オフィス出社と在宅勤務を併用し、各チーム毎に運用しています。
＜将来的に勤務する可能性のある場所＞
勤務地変更なし
＜受動喫煙防止策＞
屋内に喫煙可能室設置
- 勤務時間
-
固定労働時間制 所定勤務時間：09:30～18:30
実働時間：8時間
休憩時間：1時間
月平均残業時間：20時間～30時間
- 年収・給与
-
年収：400～600 万円 月給制 基本給：235000円
残業代：固定残業代制 固定残業時間：40時間
固定残業代：73160円 超過分は全額支給 ※マネージャー職以上での雇用の場合、残業代の支給はありません。
通勤手当：あり 実費支給 (上限あり30000円)
賞与：あり 年2回（7月・1月） ※会社、個人業績に応じて支給
昇給：あり 年2回 ※個人評価に応じる
- 待遇・福利厚生
-
・服装自由
・月1回開催の全社員ミーティングでの部署間コミュニケーション
・社員持ち株会
・社内でのプログラミング勉強会や製品勉強会の定期開催
・インフルエンザ予防接種
・各種部活動あり（野球、フットサル、映画、雪猿、走ろう会、ボルダリング等）
・フリードリンク
- 休日休暇
-
【年間休日】124日
【休日内訳】 完全週休2日制 GW休暇,年末年始休暇,夏季休暇,産前・産後休暇,育児休暇,土曜日,日曜日,祝日,特別休暇
- 選考プロセス
-
面接3回（適性検査なし）
書類選考→一次面接（人事面接・現場マネージャー）→二次面接（人事責任者・現場ディレクター面接）→社長面接
※選考フローは変動する可能性があります。
