その他、技術系(IT・Web・通信系)
サービス品質管理担当・障害対応担当【キャッシュレス決済×新規事業×2023年東証グロース上場!】
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掲載期間:26/01/19~26/02/01求人No:MYN-10551896
NEWその他、技術系(IT・Web・通信系)

サービス品質管理担当・障害対応担当【キャッシュレス決済×新規事業×2023年東証グロース上場!】

株式会社トランザクション・メディア・ネットワークス
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募集要項

仕事内容
【募集ポジションについて】

1.仕事の内容/入社してお任せしたいこと

プロジェクト推進をサポートし、自社サービス品質向上を率先いただける方を募集いたします。

また、インシデント発生自体を抑止すべく予兆予防活動に注力、安定したサービスが提供できる組織をリードしていただきたいと考えています。想定業務内容は以下のとおりです。

(1)品質管理プロセス(各工程移行判定、品質評価、リリース評価、定常業務化判定)の遵守、評価判定の活動を通して、サービス・業務・システムの品質の確保と向上を推進

(2)品質リスクのあるプロジェクトに対して、今後起こり得るリスクを想定し、関連する部署にリスク対策を指示・進捗確認・対応推進

(3)品質管理における課題の特定と改善施策の立案・実施・実行管理

(4)重大障害発生時 や 障害多発時の障害対応

特に重大障害発生時は情報が錯綜・混乱するため、強いイニシアティブを取り情報統制やタスク管理等を行い早急な解決にあたることが求められます。



2.将来的なキャリアプラン

将来的にはマネージャーとして組織のマネジメントをお願いしたいと思います。そのために、現マネージャーの補佐として、チームマネジメントをお願いするとともに、業務改善やメンバー育成にも携わっていただきたいと考えております。



3.こんな社員が活躍してます!

以下の仕事が出来る方が活躍しています。

■プロジェクトにおける品質面での活動についてアドバイスや、不足している検証観点の指摘、リスク説明等ができる方

■インシデント発生時に稼働している各部門の状況把握、情報整理、対外報告案作成等ができる方
応募資格
必須
【必須経験・スキル】

■複数のプロジェクト もしくは 大型プロジェクトのリーダー経験

■情報整理・構造化する力

■論理的思考力

■課題解決能力

■コミュニケーション力

■スピーディな対応力

■主体的に考え、手がかりが少ない中でも解を出し切る姿勢



【歓迎経験・スキル】

▽以下いずれかに該当する人を歓迎いたします。

全てを網羅する必要はございませんので、いずれか該当すればぜひご応募ください。

■品質管理業務の経験

■決済サービスに関連する業務経験

■システム開発、保守・運用、品質保証の経験

■ITSMS、ITIL、PMBOK、SQuBOK等ITサービスの品質やプロジェクト

■管理関連
雇用形態
正社員
勤務地
東京都
年収・給与
500~1000万円

会社概要

社名
株式会社トランザクション・メディア・ネットワークス
事業内容・会社の特長
★電子マネー決済端末とインターネット回線を介し端末を制御するセンターを日本で初めて開発した企業です!クレジット、電子マネー、ハウスプリペイド、QRコード等の各種決済手段、CRMサービス等、多種多様なサービスを同社の製品として、開発販売し、業界シェアトップの製品となっています!

【事業内容】クレジット、電子マネー、プリペイドなど電子決済に関連する決済インフラの提供

■ビジネスインキュベーション

・情報プロセシングサービスの企画・新領域・未来領域へ向けた新サービスの企画や、新コンセプトのメディア端末企画・事業拡大に向けたTMNと他社の提携企画

■ソリューション推進

・キャッシュレス決済領域における新機能・新サービス・新規商品等の企画・キャッシュレス決済サービスの導入、それに伴うプロジェクトマネジメント・お客様のニーズに応える既存サービスに関連するサービス企画

■システム開発

・クレジット及びプリペイド系センターアプリの開発・POS端末、決済アプリの開発・IoT分野の企画開発

■インフラ構築

・データベースシステムについての分析、設計、開発、保守・インフラの企画、設計、開発、保守

■システム運用、保守

・自社開発システムの運用、保守、オペレーション 

■アーキテクチャ

・社内外を問わない、システム・アプリ等の企画、設計、提案・既存システムの自動化、システム設計・新サービスの研究開発、新決済端末の開発

【主な株主】

三菱商事株式会社、トヨタファイナンシャルサービス株式会社、株式会社NTTドコモ、株式会社エヌ・ティ・ティ・データ、株式会社ジェーシービー、三井住友カード株式会社、ユーシーカード株式会社、株式会社インターネットイニシアティブ、大日本印刷株式会社
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株式会社マイナビ
厚生労働大臣許可番号:13-ユ-080554紹介事業許可年:2007年
設立
昭和48年(1973年)8月15日
資本金
21億210万円
代表者名
代表取締役社長 土屋 芳明
従業員数
法人全体:7550名

人紹部門:366名
事業内容
■新聞の発行及び出版事業
■就職情報誌の提供、求人、採用活動に関するコンサルティング
■進学情報の提供
■不動産賃貸情報の提供
■ブライダル情報の提供
■広告業
■インターネット等を利用した情報処理・情報提供サービス
■有料職業紹介事業
■労働者派遣事業
■検定試験の運営
■ゲームソフトウェアの企画・開発・制作および販売
■上記に付帯するその他の事業
厚生労働大臣許可番号
13-ユ-080554
紹介事業許可年
2007年
紹介事業事業所
東京/神奈川/北海道/宮城/名古屋/大阪/兵庫/福岡
登録場所
本社
〒1040061 東京都中央区銀座四丁目12番15号 歌舞伎座タワー 24F
ホームページ
https://mynavi-agent.jp/
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