募集要項
- 仕事内容
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？お任せしたいこと
・お客様へ課題ヒアリング＆サービス提案
・サービス活用の支援＆活用提案
・契約いただいたお客様のアフターフォロー
・カスタマーサクセスへの引き継ぎ対応
？職種の魅力
顧客課題に根付いているため顧客満足度が高く「本当はすすめたくないけど売上のために提案しないといけない」ということは起きません。また中堅大手顧客が中心となる今は販売して終わりではなく、その運用や別プロダクトの提案など一般的なTheModel型の企業とは違う経験を顧客のパートナーして行うことが可能です。また、ほぼ固まっていない組織をこれから作っていき大きな企業となった際には、その過程で得られる成長機会、経験ともに今後のキャリアの糧になると考えています。
- 応募資格
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- 必須
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■必須スキル
・以下いずれかの経験があること
・カスタマーサクセスまたはカスタマーサポートの経験1年以上
・SaaSプロダクトでのセールス経験1年以上
・不動産もしくは建築業界での経験3年以上
■歓迎スキル
・不動産業界への興味・関心がある方
・SaaS商材を扱った経験
・BIツールを用いたデータ分析の経験
・マニュアルやFAQの整備経験
・チームでの業務改善経験
・業務ツールの使用経験（Salesforce，、HubSpot、Zendesk，、Intercomなど）
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
- 東京都
- 年収・給与
- 400～700万円
