募集要項
- 仕事内容
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＜ISZA021_フィールドトラブルの調査および原因分析、技術説明担当＞
【企業のミッション】
世界中の人々が豊かで安心に暮らせる社会の実現に向けて、イノベーションでカーボンニュートラル、CASE、デジタルトランスフォーメーション、物流業界の課題の解決に貢献していきます
【募集背景】
先進技術等により年々車両が高度化していく中で、故障の発生原因も複雑化している。市場の品質問題への対応力強化として募集を行う。
【職務のミッション】
市場で発生する車両の事故・火災事案に対し、官公庁と綿密に連携を取りながら事実に基づいた調査結果を迅速かつ的確に社内に発信する。
また、メーカーの対応状況を遅滞なく市場に伝達することで、レピュテーションリスクも含めた品質問題起因の混乱を最小化させる。
【職務内容】
・事故・火災車両の調査
・故障車両の社内問題提起
・調査結果報告資料作成
・販売会社への回答作成及び説明
【入社後のキャリアプラン】
3年後：事故・火災車両の調査担当としての業務をお任せします。
5年後：その後の適性や本人の意思を踏まえ、品質保証関連業務のプロフェッショナルとして、海外駐在等幅広くチャレンジが可能。
【やりがい】
日本国内市場の品質問題に対し、特に初動の部分を受け持つ仕事となります。事故や火災となった車両の調査を行い、故障した部位の特定や、故障に至る要因を特定し、社内に問題提起を行います。また、修理に伴う技術指導や講習会なども企画/運営を行います。現場に密着した業務となり、まさに最前線でお客様の稼働を確保し物流を支える、大変やりがいのある仕事です。
【職場のイメージ】
・部署内、他部署及びグループ会社/国内販売会社と連携し業務を推進して頂きます
・若手からベテランまで幅広い世代が在籍し、役職やセクションに関わらず互いに協力し合える風通しの良い職場です。様々なキャリアやスキルを持ったメンバーが在籍しており、お互いに相手を尊重し、教え合いあがら信頼を深め、共に成長できる、意欲にあふれた雰囲気の良い職場です。
- 応募資格
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- 必須
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【求める業務経験】
・自動車業界における、アフターサービスの製品品質及び修理技術に関わる領域（品質情報収集、修理技術指導）での業務経験
＜推奨>
・自動車販売会社でのエンジニア、サービススタッフ業務経験
【求めるスキル】
・自動車工学、制御システムに関する知識
・販売会社及び顧客へ説明/折衝できるスキル
・保安基準、認証等の車両法規及び指定整備全般に関する専門知識
＜推奨>
・自動車販売会社の業務内容（アフターサービス、車両業務、部品業務）に関する知識
【求める人物像】
・自分の成長に必要な知識、スキル、行動を継続的に学習している方
・変化を柔軟に受け入れ、既存の枠組みにはまることなく常に新しいことへチャレンジする姿勢を持っている方
・自動車業界の大変革期の中で、自らの専門性を発揮したいと考えている方
・自分の意見を持ち、異なる考え方や意見を受け容れて最適な解を見つけることができるコミュニケーション能力が高い方
・「運ぶを創造する」ことを通じて世の中に貢献したいと想いがある方
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
- 神奈川県
- 年収・給与
- 600～750万円
