募集要項
- 仕事内容
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東京駅地下直結、ブランドの精神と日本の和の文化を融合させた、全98室のホテルを■ハウスキーピング（マネージャー）
運営管理しています。ハウスキーピング（マネージャー）の募集です。
三井不動産グループ企業です。
同社運営ラグジュアリーホテルにて、マネージャーとして
ハウスキーピングチームの日常業務の管理、
予算管理、安定したサービスの提供などに携わっていただきます。
【業務内容】
・日々の業務計画の作成と人員配置の調整
・客室、公共エリア、プールなどの清掃後チェック
・ハウスキーピングポリシー、基準、手順が遵守されているか業務の監督
・宿泊状況の確認と清掃の優先順位付け、ステータスの更新
・不具合や問題の報告
・備品や清掃用品の在庫管理、発注
・スタッフのトレーニングやスケジュール管理
・適切なスキルを持つスタッフの面接、採用のサポート
・チームを監督し、ゲストサービス、業務ニーズ、財務目標の達成をサポート
・スタッフの業績評価に参加し、成長につながるフィードバックを提供
・必要に応じて、人事関連の手続きをサポート
・すべての部門会議で顧客満足度を重視し、継続して維持できるようサポート
・エンジニアリング、フロントオフィス、ランドリーなど関係部署との連携
同チームはお客様一人ひとりに合わせたサービスを大切にしており、
ご希望に寄り添った対応を心がけています。
どんなときも一貫したクオリティを維持し、お客様に安心して
過ごしていただけるようにしています。
【同ホテルの概要】
同ホテルは、東京駅地下直結、2023年3月に誕生した
ラグジュアリーホテルです。
スーペリアルームからスイートまで、ブランドの精神と日本の和の文化を
融合させた、全98室の客室を清掃、管理していただきます。
ハウスキーピングチームは、様々な国籍のメンバーで構成されています。
英語を使う場面もありますが、ビジネスレベルの英語力は必要ありません。
英語を使うことに抵抗がなく、コミュニケーションを楽しむ姿勢のある方を
歓迎します。
- 応募資格
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- 必須
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【必須条件】
・マネージャーとしてチームをまとめられる方
・ホテルでのハウスキーピングのご経験
・日常会話レベルの英語および日本語スキル
・PCに苦手意識がない方
・ハウスキーピングまたは関連専門分野で2年以上のご経験
- 雇用形態
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正社員
- 勤務地
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同社運営ホテル
東京都中央区八重洲
東京駅八重洲地下直結
- 勤務時間
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1ヶ月単位の変形労働時間制
1日平均実労働8時間 シフト制
- 年収・給与
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想定年収450～600万円
※ご経験により決定
※試用期間あり
■賞与：年2回（ホテルの業績、個人のパフォーマンスにより算定）
■昇給：年1回（ホテルの業績、個人のパフォーマンスにより評価）
- 待遇・福利厚生
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・通勤交通費支給（会社規定に基づく）
・各種社会保険完備（健康保険、厚生年金、雇用保険、労災保険）
・従業員食堂（1シフトにつき1食無料支給）
・企業型確定拠出年金制度
・ユニフォーム（オペレーション部門）、ロッカー貸与
・マリオット系列ホテル優待利用制度
・各種研修制度
- 休日休暇
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・シフト制 月9～10日休み
・有給休暇（法定通り付与）
・慶弔休暇
・病気休暇（年5日間）
・育児、介護休暇
・産前産後休業
＜年間休日：115日＞
