募集要項
- 募集背景
- 増員
- 仕事内容
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【パソナキャリア経由での入社実績あり】UX調査担当業務をお任せします。
■顧客調査（定量・定性）の企画・設計・実行・報告
・顧客アンケートの立案・設計・実施
・インタビューやグループディスカッションによる定性調査
・調査結果のレポート作成および社内共有
・調査結果を基にした改善提案・マーケティング施策への反映
・その他、顧客理解を深めるための関連業務
■各事業部セクションとの調査課題（事業固有）の抽出及び改善策の検討
■調査会社や外部パートナーとのディレクション
【配属組織】顧客戦略部 情報戦略チーム
＜採用背景＞
同社はこれまで、美容・コスメ領域において96年にわたりプロダクト共にブランドとしての体験価値を届けてまいりました。多様化するニーズに対応するために、顧客構造やロイヤルティ測定の向上を図るべく、増員を進めることとなりました。
＜本ポジションの魅力＞
（1）顧客理解の最前線に立てる：
顧客の声を直接収集・分析することができ、「顧客の代弁者」として社内で存在感を発揮できる
（2）経営やマーケティングへの影響力が大きい：
自分の分析が新しい施策や経営判断にも影響を与えることができるため、責任とやりがいを感じれる
（3）幅広いスキルが身につく：
定量調査と定性調査の両方にかかわるため、バランスの取れたリサーチスキルが身につく
（4）他部署との連携が多く、人脈が広がる：
マーケティング部門、営業部門、商品企画部門など多様な部署と協働するため社内ネットワークが自然と広がる
（5）成果が目に見えやすい：
調査結果がレポートや改善施策として形になり、売上や顧客数、顧客満足度の向上に直結する
- 応募資格
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- 必須
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※履歴書に写真の添付、メールアドレスの記載をお願いします
■事業会社または調査会社での市場調査・顧客調査の実務経験（3年以上）
・定量調査（アンケート）及び定性調査（インタビューなど）の企画～分析経験
・レポート作成スキル（Excel、PowerPointなどを用いた資料作成スキル）
・論理的思考力とコミュニケーション能力
・社内関係者（マーケ・商品企画・営業）との調整・説明力
- 歓迎
- ▼化粧品・美容・スキンケア領域での勤務経験、生活者インサイト発掘に関する知識
- フィットする人物像
- 応募資格をご覧下さい
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
- 東京都
- 勤務時間
- 09:00～17:40
- 年収・給与
- 562万円～732万円
- 休日休暇
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完全週休二日（土日） 有休休暇（初年度10日、最高20日付与）、リフレッシュ休暇制度（連続5日以上を基本）、夏季休暇、年末年始休暇 など
※同社指定カレンダーに基づく
