募集要項
- 募集背景
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企業のノンコア業務を外部委託するBPOサービスの需要は、関西エリアでも急速に高まっています。世界的な人材サービス企業である同社においても事業は順調に拡大しており、特に専門性の高い医薬品業界からの引き合いが増加しています。
この成長を背景に、大阪で新たに受託した大手医薬品メーカーの経費処理プロジェクトの運営体制を強化するため、チームを率いるスーパーバイザーを増員募集します。あなたのリーダーシップと事務経験を活かし、プロジェクトの安定稼働と成長を牽引してください。
- 仕事内容
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以下業務をお任せします。・オペレーション管理:
郵送で届く請求書や経費申請書の仕分け、専用システムへの入力、発行・処理といった一連の業務が、計画通りに進んでいるか進捗を管理します。
入力内容にミスがないかなど、品質を管理し、安定したサービス提供に責任を持ちます。
・メンバーマネジメント:
チームメンバーへの**業務指導や育成（OJT）**を行い、チーム全体のスキルアップを図ります。
メンバーの勤怠管理や、日々のコミュニケーションを通じて、働きやすい環境を作ります。
・業務改善と顧客折衝:
「このチェック方法は非効率的だ」「マニュアルを更新しよう」といった業務改善を主導します。
クライアント（医薬品メーカーの担当者）と定期的にミーティングを行い、業務の調整や報告を行います。 など
【将来的に従事する可能性のある仕事内容】
同社業務全般
【所属部署情報】
■配属
マンパワーグループタレントソリューション事業統括部
■構成
20～40代
- 応募資格
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- 必須
- スーパーバイザーの経験
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
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大阪第一支店
・住所：大阪府大阪市北区堂島 2-2-2 近鉄堂島ビル 11F
・アクセス：「大阪梅田駅」より徒歩10分
＜リモートワーク＞
一部リモートOK（出社要）
週1～3日
＜将来的に勤務する可能性のある場所＞
本社および全ての支社、営業所
＜受動喫煙防止策＞
屋内全面禁煙、屋外に喫煙所を設置
- 勤務時間
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フレックスタイム制 1日の標準労働時間：8時間
休憩時間：1時間
月平均残業時間：20時間
※9:00～18:00の時間帯で勤務する社員が多いです。
- 年収・給与
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年収：500～700 万円
月給制
基本給：350000円
残業代：固定残業代制
固定残業時間：20時間
固定残業代：60000円
超過分は全額支給
通勤手当：あり 実費支給(上限なし)
賞与：あり 年2回
昇給：あり 年1回
- 待遇・福利厚生
- ■マンパワークラブオフ制度（ショッピングや、食事、宿泊・レジャー施設をお得に利用できる制度）■確定拠出年金制度■財形貯蓄制度■従業員持ち株会制度
- 休日休暇
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【年間休日】120日
【休日内訳】 完全週休2日制 土曜日,日曜日,祝日,夏季休暇,年末年始休暇,GW休暇,産前・産後休暇,育児休暇,介護休暇
- 選考プロセス
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面接2回（適性試験あり）
※選考フローが変動する場合もあります。
