募集要項
- 仕事内容
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【職務内容】
デジタルプロダクションプリント機器の海外販社/代理店の技術サポート、収益向上施策立案展開、お客様サポート
・市場品質問題対応、製品品質向上のため、市場技術者とのコミュニケーションを図り、関連部門と対応を実施
・ノンハード収益（アフターマーケット収益）を最大限に確保するための施策実施
・技術者トレーニングの実施、各種マニュアル、ウェブトレーニングなどの教材の製作
・DXやAIを活用した市場サポート施策の検討実行、顧客生産性の向上支援
【事業内容・部門説明】
当社はオフィスで使用される複写機、プリンタや業務用産業印刷機等の情報機器製品をはじめ、産業用光学製品やヘルスケア製品等多くの製品、サービスをお客様に提供しています。その中で、”安全・安心”をお客様へ継続的に提供することがメーカーの必須要件となっています。そのための技術開発、製品化を製品安全の領域において専門性をもった組織で実行するとともに、その源となる安全技術を広く全事業へ展開する役割もになっています。扱う製品は主力製品から新規事業と多岐に渡っており、その役割はさらに拡大を続けています。その中でも成長事業領域であるプロダクションプリント印刷機に携わっていただきます。
【仕事の魅力/やりがい/将来のビジョン/期待する役割等】
今後、アナログ印刷からデジタル印刷化によって更なる市場成長が見込まれるデジタル印刷市場で「品質問題をが未然に防げた時」や「拡販に繋がった時」に得られる達成感はやりがいに繋がります。国内外の現場に出向く機会があり、顧客に近いところで製品化、プロダクションプリント事業拡大の一翼を担っていることを感じることができます。自らの仕事を通して、環境に優しいより良い社会を作る貢献が実感できます。お客様の「ありがとう」を直接感じられるこの仕事で、あなたの技術と情熱を活かしませんか。
- 応募資格
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- 必須
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【必須となる資格・スキル・経験など】
・電子機器また機械製品の開発、または保守サービス業務経験
・産業機械の保守サービス経験
・生産技術の経験
・ソフトウェアアプリケーションの開発経験、またはサポート経験
・英語でのコミュニケーションにチャレンジする意欲
・接客業経験
・英語力と意欲があれば社会人経験なしでも歓迎。
- 歓迎
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【あれば望ましい資格・スキル・経験求める人物像】
・電子写真印刷機の開発経験、または保守サービス経験
・製品マニュアル、動画コンテンツ製作等の経験
・機械の基礎知識
・電気の基礎知識
・カラーマネジメントの基礎知識
- 募集年齢(年齢制限理由)
- 特定年齢層の特定職種の労働者が相当程度少ないため （特定年齢層の特定職種の労働者が相当程度少ないため）
- 雇用形態
- 正社員
- ポジション・役割
- デジタルプロダクションプリント印刷機の市場テクニカルサポート
- 勤務地
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東京サイト八王子 東京都八王子市石川町
- 勤務時間
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8：30-17：10（休憩60分）
※フレックスタイム制、裁量労働制、交替制勤務については別途設定
※リモートワーク制度あり
所定労働時間：7時間40分
- 年収・給与
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550～850万円 (参考想定年収)
- 待遇・福利厚生
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制度 ： カフェテリアプラン（選択型福利厚生制度）、共済会制度、副業制度 など
保険 ： 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 など
施設 ： 独身寮、体育館、グラウンド など
- 休日休暇
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年間所定休日は125日（閏年は126日）
完全週休2日制、年末年始、夏期休暇、年次有給休暇、結婚休暇、育児休業制度、介護休業制度 ほか
- 選考プロセス
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書類選考→WEB適性検査→1次面接→WEB英語能力テスト※→2次面接→内定
※英語能力テストは合否に関係しません。
※選考フローは変更となる場合がございます。
