プロジェクトマネージャー(Web・オープン系)
LLMアプリケーションエンジニア【AI×電話業務効率化/安定した財務基盤】
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掲載期間:26/01/15~26/01/29求人No:EAGE-654743
NEWプロジェクトマネージャー(Web・オープン系)

LLMアプリケーションエンジニア【AI×電話業務効率化/安定した財務基盤】

メディアリンク株式会社
ベンチャー企業 英語力不問 転勤なし 土日祝休み
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募集要項

募集背景
事業拡大による増員募集です。
仕事内容
メディアリンクの音声テックプロダクトに横断的に関わり、プロンプトエンジニアリングやRAGを含むLLM応用技術を活用した新機能の開発をお任せします。
・LLMを活用した新機能の設計・実装
 - MediaシリーズへのLLM新機能の開発
 - ボイスボットの自然対話実現のためのプロンプト最適化
 - コールセンター音声データを活用したAI機能開発
・アプリケーション開発
 - バックエンド・フロントエンド双方の機能追加・改善
 - 経験・スキルに応じて担当範囲を決定

■開発するプロダクト
(1)SaaS型テレフォニーシステム【Mediaシリーズ】
2011年から展開する音声テック事業。
企業向けに「電話業務の自動化」を実現するIP-PBXや自動音声応答システムを提供。業務効率化・生産性向上をサポートします。

サービス例:Mediaシリーズ
・オフィス向けIP-PBX『MediaOffice』
・コールセンター向けIP-PBX『MediaCalls』
・IVR『MediaVoice』

(2)ナレッジ自動作成・運用基盤【KnowledgeLink】
カスタマーサポート向けナレッジ管理自動化SaaS。社内マニュアルや通話データからLLMでナレッジを自動生成し、ボイスボットなど各種チャネルへ展開します。

■開発環境
・フロントエンド:TypeScript、JavaScript、Vue.js、Nuxt.js
・バックエンド:Java、Python、SpringBoot、FastAPI
・DB:PostgreSQL、MySQL、DynamoDB
・コンテナ・クラウド:Docker、Amazon ECS/EKS、AWS(Lambda/API Gateway/S3/CloudWatch)
・OS/ミドルウェア:Windows、Linux、Asterisk

【将来的に従事する可能性のある仕事内容】
同社業務全般

【所属部署情報】
組織情報の詳細は選考にてお伝えします。
応募資格
必須
・Javaの開発経験が2年程度
・プロンプトエンジニアリングの実務経験
雇用形態
その他/有期正社員(入社より6ヶ月間)
■契約の更新あり 試用期間満了時までに、能力、態度、勤務成績、業務量等により無期雇用への転換を判断します。
■更新の上限なし
正社員登用あり
勤務地
住所:東京都港区芝5-31-17 PMO田町5F
アクセス:JR各線「田町駅」より徒歩2分、都営地下鉄浅草線「三田駅」より徒歩1分、都営地下鉄三田線「三田駅」より徒歩3分

<リモートワーク>
一部リモートOK(出社要)
週1~4日
在宅と出社の選択制となります。

<将来的に勤務する可能性のある場所>
勤務地変更なし

<受動喫煙防止策>
敷地内全面禁煙
勤務時間
固定労働時間制 所定勤務時間:09:00~18:00
実働時間:8時間
休憩時間:1時間
月平均残業時間:20時間~30時間
年収・給与
年収:600~800 万円
月給制
基本給:351000円
残業代:固定残業代制
固定残業時間:30時間
固定残業代:94000円
超過分は全額支給
通勤手当:あり 実費支給(上限なし)
賞与:あり 年1回
昇給:あり 年1回
待遇・福利厚生
選択制在宅勤務制度(SESは駐在先の就業規定に準ずる)、フレックス制度(業務状況に準ずる)、資格取得制度(合格時に一時金を支給)、表彰制度(月間MVP、年間MVP)
休日休暇
【年間休日】125日
【休日内訳】 完全週休2日制 土曜日,日曜日,祝日,夏季休暇,年末年始休暇,GW休暇,産前・産後休暇,育児休暇,介護休暇,特別休暇
選考プロセス
面接2回
1次面接(オンライン)→Webテスト+最終面接

会社概要

社名
メディアリンク株式会社
事業内容・会社の特長
同社はビジネスにおけるコミュニケーションに特化したシステムソリューションをはじめ、さまざまなシステムのトータルソリューションを “誠実” に提供しています。

2009年の設立以来、数々の大手企業との直取引を実現させ、BtoBマーケットを主戦場として、企業(お客様)とその先にいる一般消費者(お客様のお客様)とのコミュニケーションの課題を、ITテクノロジーを活用して解決します。具体的には、声(音声)によるコミュニケーションを自動化するSaaS型テレフォニーシステム事業、オンライン上での接客をDX化するチャットボット事業、システムエンジニアリングソリューション事業を手掛けています。

【事業内容】
◆コールセンターに関するシステムの企画・設計・製造・導入・保守・運用及びコンサルティング
◆ソフトウェア製品の企画・開発および販売・保守
◆コンピュータシステムの企画・設計・製造・導入・保守・運用及びコンサルティング
◆情報通信システムに関わる機器、装置の販売・レンタル・保守点検
◆情報通信ネットワークの設計・設定・保守
◆情報通信システムのクラウド型販売
◆固定電話回線、携帯電話の取次事業
◆インターネット関連事業
◆上記に附帯する一切の業務
設立
2009年7月31日
従業員数
連結:142名 単体:106名 ※2025年4月時点
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エン エージェント・ミドル(エン株式会社)
厚生労働大臣許可番号:13-ユ-080296紹介事業許可年:2000年
設立
2000年1月
資本金
11億9,499万円(2025年3月末現在)
代表者名
代表取締役会長兼社長 越智 通勝
従業員数
法人全体:連結:3,430名 単体:2,254名(2025年3月末現在)

人紹部門:525名
事業内容
ミドルクラスに特化し、専任キャリアパートナーが転職成功・入社後の活躍までをサポートする登録型の人材紹介事業
厚生労働大臣許可番号
13-ユ-080296
紹介事業許可年
2000年
紹介事業事業所
東京
登録場所
東京
〒163-1335 東京都新宿区西新宿6-5-1新宿アイランドタワー
ホームページ
https://enagent.com/
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