募集要項
- 仕事内容
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顧客と最後まで伴走できる東証プライム・日系企業／官公庁・金融・製造・海外の4本柱／約20万人在籍・50以上の国・地域で展開／詳細をもっと知りたい方は面談でご説明します！★★ポジションの魅力・特徴★★
＜＜運用保守の経験を活かして上流工程に携わる、貴重なポジションです！＞＞
本ポストでは、これまで当社が様々なお客様に領域ごとのサービスメニューでご提供してきた運用保守業務を統合し、
運用コンサル～オペレーションまでトータルでサポートする「新たなITインフラ運用保守サービス」を企画・提供する取り組みを進めています。
そのため、今まで運用保守フェーズを中心に担当していた方も、経験を活かしてコンサルティングや要件定義といった上流工程から携わっていただけます。
＜＜IT運用を通じて、顧客企業との”つながり”を強くする組織＞＞
多くの企業で、IT部門の方々はビジネスのコア業務やDXに注力する必要に迫られており、ITインフラの運用にリソースを割くことが難しくなっています。
そこに着目し、「お客様企業におけるすべての運用業務をお任せいただく」という戦略と構想のもと、よくある平常時対応・トラブル対応はもちろん、更改・刷新などの提案なども担っています。
”運用”を起点にお客様との関係を深め、次のビジネスにつなげていくことができるため「お客様と直接コミュニケーションを取りたい」と考えているエンジニアにとっては、やりがいのある環境です。
＜職務内容＞
◆サービス企画：
よりよいサービスに育てていくため、サービス自体の検討およびメニュー開発、価格調整、体制構築なども行っていただきます。
◆運用コンサルティング：
お客様向けに運用コンサルティングを実施し、効率的に運用サービスをご提供するための土台を整えます。
◆運用保守業務：
運用保守チームのマネジメント、要員調整等を中心に、チームリーダーとして運用保守業務を行っていただきます。
◆運用保守の業務／プロセス改善及びサービスへの反映：
実際に運用保守を行う中で、必要に応じて生成AI等の最新技術を用いながら業務やプロセスの改善も実施いただきます。また、運用保守業務の中で見えた課題をもとに、新サービスの強化に活かしていただくことも期待します。
◆ラインマネジメント：
管理職として、部下育成や評価、就業管理などのマネジメント業務を担当いただきます。
＜スキルキーワード＞
インフラ（ネットワーク、サーバ、セキュリティ、クラウド）の運用、運用設計、運用改善、運用コンサル、オンプレ基盤、SOC、NOC
- 応募資格
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- 必須
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＜テクニカルスキル＞
・ITインフラ領域における設計構築および運用経験/5年以上
＜コミュニケーションスキル＞
・PL・PMの経験
・ベンダーマネジメント経験
・顧客対応の経験
・ラインマネジメント経験（部下育成・評価、就業管理等）
＜求める人物像＞
・ITインフラ運用を軸にしたキャリアを希望されているかた
・ご自身の経験を踏まえた、ITインフラ運用の理想像をお持ちの方
・運用の新たなビジネスモデル創出に興味がある方
- 歓迎
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・ITインフラ領域において運用フェーズにおける主導的な役割を担った経験/3年以上、もしくは現場オペレーション業務経験/3年以上
・マネージドサービスやソリューション提供により、本質的なIT基盤/運用の改善等の経験のある方
・AWS等のパブリッククラウド基盤設計/構築/運用の経験のある方
・自身の従来の得意分野に限らず、ITインフラサービスに関する各種領域(AI Ops等)について興味がある方
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
- 東京都／豊洲・品川・大手町
- 勤務時間
- 裁量労働勤務/フレキシブルタイム勤務/一般勤務
- 年収・給与
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1,050万円 ～ 1,350万円スタート
※選考でのご評価に応じて決定
※管理職もしくは管理職候補としての採用を想定しています。
- 待遇・福利厚生
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昇給年1回、賞与年2回、交通費全額支給、各種社会保険完備、
諸手当（住宅、扶養、他）、財形貯蓄制度、社員持株会制度、
共済／各種貸付制度、その他福利厚生施設
- 休日休暇
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完全週休2日制（土・日）、祝日、年末年始・夏季休暇、年次有給休暇20日（採用月により異なる）、
特別休暇（慶弔ほか）、育児休暇・介護休暇制度など
- 選考プロセス
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書類選考→ １次面接→ 最終面接→ 内定
※選考過程にて適性検査あり
※面接回数は変動する可能性あり