募集要項
- 募集背景
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同社は大手クライアントから厚い信頼をいただき、大規模かつ継続的なマーケティングリサーチ案件を多数手がけています。近年、これらのプロジェクトはデータ量の増大とニーズの高度化により、ITシステムと連携した効率的かつ高品質な運用が不可欠となっています。
この状況に対応し、クライアントへの提供価値をさらに高めるため、プロジェクト全体を安定的に運用し、かつ業務改善やシステム改善を推進できるプロジェクトマネージャーの増員が急務となりました。リサーチの知見を活かし、事業の中核を担っていただける方を募集します。
- 仕事内容
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以下業務をお任せします。・プロジェクト運用・進行管理:
大手金融機関などの年単位のレギュラー案件を担当。アンケートの発送・配信、データ回収、レポーティングといった一連の運用フロー全体を管理し、スケジュール通りにプロジェクトを推進します。
・業務設計・プロセス改善:
既存の業務フローを分析し、非効率な点を特定。「どうすればもっと速く、ミスなく、低コストで運用できるか」を考え、マニュアル整備や新たなルールの導入といった改善策を立案・実行します。
・システム連携・改善提案:
多くの案件では専用の運用システムが稼働しています。社内のエンジニアチームと密に連携し、「こんな機能があればもっと便利になる」といったユーザー視点での新機能開発の要件定義や、運用改善の提案を行います。
・クライアントリレーション:
日々の運用状況の報告や、月次の定例会などを通じてクライアントとの関係を構築。単なる報告に留まらず、リサーチ結果から見える課題や、次なる施策の提案も行います。入社1～2年後には、プロジェクト全体のマネジメントをお任せします。
【ミッション】
「大規模リサーチプロジェクトの安定運用を実現し、継続的な業務改善とシステム改善を通じて、クライアントの事業成果に貢献すること」です。
【働きがい】
■お客様の業界が多岐に渡るため、様々なビジネス課題に向き合うことができる
└金融、消費財、BtoBメーカー、エネルギー、製造など幅広い業界との取引があり、各業界のDX支援のプロジェクトに多く触れることができます。
■幅広いソリューションで課題解決ができる
└同社には、広告、Webサイト、コンタクトセンター、SNSなど顧客接点のデジタルチャネルを網羅しており、それらから得られる顧客行動や各種データをもとに提案ができ、かつそれぞれのチャネルを連携した施策も提供できます。
■上流だけでなく、戦略実行まで見届ける
└同社はWebサイトやSNS、MAの運用まで担える大規模な体制を持っており、提案後の施策実行から効果検証までプロジェクト全体を見ることができ、深く顧客のビジネスに携わることができます。
【将来的に従事する可能性のある仕事内容】
同社業務全般
【所属部署情報】
約2,600名が在籍、平均年齢33.2歳
└20代 42.3％ 30代 31.2％ 40代 21.6％ 50代 4.9％
男女比率 4：6
- 応募資格
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- 必須
- 業務設計・業務プロセスの見直し・改善実行経験等のPDCAサイクルを回した経験
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
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本店
アクセス：JR線「渋谷駅」東口より徒歩8分
勤務地：東京都渋谷区東1-2-20 渋谷ファーストタワー
＜リモートワーク＞
一部リモートOK（出社要）
週1～5日
現在働き方は、在宅勤務と出社を掛け合わせたハイブリッドワークを実施しており、プロジェクトにより最適な組み合わせで業務
を行っております。※案件によって、リモートワークの日数が異なります
＜将来的に勤務する可能性のある場所＞
本社および全ての支社、営業所
＜受動喫煙防止策＞
屋内全面禁煙、屋外に喫煙所を設置
- 勤務時間
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固定労働時間制 所定勤務時間：09:00～17:50
実働時間：7時間50分
休憩時間：1時間
月平均残業時間：20時間～30時間
- 年収・給与
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年収：500～650 万円
月給制
基本給：311500円
残業代：全額支給
通勤手当：あり 実費支給 (上限あり50000円)
賞与：あり 2回（7月・12月
昇給：あり 年1回（4月）
- 待遇・福利厚生
- 財形貯蓄制度、退職金制度（確定拠出年金導入）、定期健康診断、リモートワーク（案件によってはリモートワーク可能になります。）
- 休日休暇
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【年間休日】121日
【休日内訳】 完全週休2日制 土曜日,日曜日,祝日,年末年始休暇,GW休暇,産前・産後休暇,育児休暇,介護休暇,特別休暇
- 選考プロセス
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面接2回
書類選考→1次面接＋適性診断→2次面接→内定
