募集要項
- 募集背景
- 増員
- 仕事内容
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同社は、ANAグループのスタートアップとして設立しました。「AI」「ロボティクス」技術を活用し、世界中の誰もが“距離”や“障がい”を超えて活躍できる社会の実現を目指しています。
今回のポジションにおいては、顧客との共同開発を通じ、同社ロボット「newme」の更なる機能向上とサービス開発を行うプロジェクトにて、
全国へのロボット導入に向けた企画統括としてオペレーション設計/構築・品質管理などをお任せします。
【具体的には】
・サービスオペレーション体制計画の企画・立案、計画に基づくオペレーション体制/機能の立ち上げ
・オペレーションプロセスの設計・運用・管理
・オペレーション計画（方針/スケジュール）の立案・実行・管理
・生産体制計画の立案・実行・管理
・予算計画（コストコントロール）の策定
・品質管理・マーケット動向分析
・リスク管理
・サプライチェーンマネジメント（契約交渉/オペレーション管理/コスト交渉） 等
【サービスの特徴】
【ポジションの魅力】
【企業の魅力】
- 応募資格
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- 必須
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・カスタマーサポートの実務からチームビルディング・マネジメントまで行った経験
・マネジメント経験（３年以上）
・カスタマーサポート部門の立ち上げ・拡大に関する実績
・ハードウェア製品（ロボット、IoT、電子機器等）に関する知識・経験
・普通自動車運転免許
- 歓迎
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・フィールドサポートや物流/3PLのマネジメント経験
・英語力
・スタートアップでの勤務経験
- フィットする人物像
- 応募資格をご覧下さい
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
- 東京都
- 勤務時間
- 09:00～18:00
- 年収・給与
- 800万円～1000万円
- 休日休暇
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完全週休二日（土日） ・慶弔休暇 ・出産休暇
・年次有給休暇（初年度 4月入社の場合15日、5月以降入社の場合就業月数に応じた日数を付与）
・年末年始休暇
